闯入汽车和智能家居领域 出门问问的产品逻辑是什么？

出门问问CEO李志飞

当下，“专注”被列入创业公司需遵循的几大原则，但出门问问这家有着精英背景和谷歌投资背书的公司似乎“跨界”的幅度有点大。

在刚过去的11月，出门问问发布了三款新产品，两款和汽车相关，车载机器人及驾驶辅助系统，一款是此前智能手表的升级版。做语音助手起家的出门问问在闯入智能手表圈之后，再次在“软硬件结合”的理念下跨进了汽车这一新领域。

另外，出门问问CEO李志飞还对凤凰科技透露了公司的下一款产品：类似亚马逊Echo智能音箱的产品。

那么，从语音助手到智能手表，再到驾驶系统与智能家居，每一次“跨界”背后，出门问问做产品的逻辑是什么？在充斥着噱头的人工智能领域，哪些产业可以商业化？李志飞和我们谈了谈他的想法。

产品逻辑：积累核心价值，快速进入下一个领域

创业之初，曾在谷歌从事语音识别方面工作的李志飞带领他的团队开发了出门问问语音搜索APP，可以通过输入语音，查询想要获得的信息。之后，出门问问推出了基于Android Wear的操作系统Ticwear，并已迭代了几十余次。然后，出门问问将目光投向智能硬件领域，推出了智能手表Ticwatch。上个月，进入车载领域，推出车载机器人问问魔镜Ticmirror和ADAS高级驾驶辅助系统问问魔眼Ticeye，和搭载全新问问支付的Ticwatch 2 NFC。

决定进入智能手表领域，是因为李志飞认为硬件将是一个入口，而在2014年，智能手表趋势是智能设备、智能硬件中最大的一个品类。团队有能力做出这个产品，消费者也可能愿意买单。

通过这几款产品，出门问问在语音交互、操作系统与硬件供应链方面有所积累，他们将这些积累到车载机器人与驾驶辅助系统中。然后，在做车载设备时，团队对降噪等技术进行了大量研究，这些又将应用于音箱产品的开发。

“我们做的这些产品，首先要看市场能不能够快速迭代。迭代之后我是不是能积累核心价值，使我进去下一个场景可以更快速地做新产品，这是基本的想法。” 李志飞告诉凤凰科技，短期能否快速迭代，长期能否积累核心价值，是出门问问做产品的逻辑。

同时李志飞也承认，出门问问并没有一个主业已形成了大规模盈利，做不同的产品的确显得有些分散精力。但他也解释说，公司并不是为了纯粹的扩张而扩张品类，而是有一个统一的目标，要在人工智能领域建立壁垒。由于人工智能的特殊性，将其运用于不同行业更有利于对其进行强化。

明年将推出一款类似亚马逊 Echo 的智能音箱

在人工智能创业路上，没有海量用户的小公司应该如寻找突破？李志飞认为AI创业公司有两条路可走：其中99%选择了2B模式，而他们则更关注2C的消费级的产品。

“无论手机还是电视、手表，还是接下来的音响其实都已经被这个智能化重新塑造了。”

李志飞告诉凤凰科技， 出门问问将于明年上半年发布一款智能音响，类似亚马逊 Echo 。 李志飞认为，现在是进入智能家居领域的好时机，而智能手表等硬件的开发也让他们在供应链方面有了更多积累。虽然不像智能手机和PC那样有超高人气，但目前所谓的智能家庭设备如今已经成为诸多大科技公司竞相角逐的最大计算市场之一，音箱也成为整个智能家居的入口之一。

除了将推出新产品外，李志飞还计划明年将大力开拓线下渠道，同时发展海外市场。目前出门问问仍然依赖线上平台，在已售出的18万台智能手表中，95%来自于线上。

“今年是我们真正大规模去卖东西的一年，因为我们去年10月份，我们10月份才真正量产，6月份发布10月份才量产，开始大规模去卖，我们在过去14个月，我们唯一的产品真正在卖的还是智能手表，我们卖了接近18万台，平均客单价是1300块钱左右，所以大概2.4亿人民币，这是在已经发生的。”

  “AI 过热的趋势愈演愈烈 ”

在O2O、P2P等行业被资本看衰后，人工智能成了下一个所谓的风口。麦肯锡近日发布的《机器的崛起：中国高管眼中的人工智能》研究报告，称人工智能发展近临界点，其迅猛发展将为科技产业公司带来更多的利好。依据艾瑞咨询数据，2020年全球人工智能市场规模将达到1190亿元，年复合增速约19.7%；同期，中国人工智能增速将达91亿元，年复合增速超50%。

人工智能的应用无处不在，在李志飞坚信人工智能将改变传统行业的方方面面，但AI过热的趋势也愈演愈烈，尤其是AlphaGo在一定程度上鼓吹了这种“表演风”。“因为你说AlphaGo我觉得它某种程度上代表了AI的进展，或者在算法在这个理论上面怎么应用和进展，但是你说整个AI应用趋势吗？完全不是，这是反其道而行的。”李志飞认为，人工智能无法独立形成一个产业，而是渗透到各个已有的产品里面去，提高行业效率、提升企业竞争力。

如果说人工智能泡沫较大的几个行业，李志飞认为首先是无人机，其次无人驾驶最近也被谈论得太多。还有诸如Google glass等应用，都是戴上后拍个照发朋友圈，真正买回去的很少。所以出门问问将目光聚焦于消费产品，希望“有一些实实在在的东西”。

关于人工智能的商业化，李志飞表示，有两条路径可以实现：一种是与某一传统行业绑得很紧，用人工智能改造传统行业，成功与否80%取决于你是否深刻理解这一行业，剩下的20%才是由人工智能决定的；而另一种是软硬件结合，这样40%的成功取决于人工智能技术，其他的取决于硬件、供应链、营销等。

出门问问选择的是第二种模式，希望通过软硬件结合的方式，让人工智能尽早落地。在这一过程中出门问问需要招聘相关人才，不断积累，优势是可以不受制于合作企业，完全由自己公司把我节奏。

关于盈利，李志飞表示，公司目前有300人左右，如果明年不扩张，将会迎来自负盈亏的状态。另外，出门问问目前已经在西雅图成立办公室，几名博士在研究人工智能究竟能用来做什么，如何将其运用于新产品中。