《2016那些熟悉的陌生人》之:“90后”的女骑士
这一年,我们变得越来越懒惰,早餐、午餐、晚餐以及宵夜,几乎所有的用餐需求都可以通过叫外卖来解决。
无论是大风、暴雨,还是雾霾,当每一份外卖送至眼前,我们的目光可能都聚焦在食物上,而没有注意到拎着食物的他们。
她叫王小凤,今年24岁,来自四川广元,是一名女外卖骑士,从事这份工作1年零4个月。
“我的工作时间一般是从上午10点到下午2点,然后晚上5点到9点,夏天有时候会干到11点或12点才回家。”
因为工作时间都是饭点,所以,按时吃饭对他们来说,也是一种奢望。
送餐员这份工作,家人也并不是完全支持。
“他们觉得我年龄小,干这个工作天天骑着车很危险,但是,我的性格很适合这份工作,每天能见到很多人,所以我自己很喜欢现在的工作。”
不过,工作中也遇到过诸多苦恼。
有一次,她给一位顾客送餐,送到家门口怎么敲门都没人开,但却能听到里面传出的音乐声音,打了好几遍电话也没人接,没办法,她只好给顾客发信息说餐送到了家里没人,她等会再来送。
刚到楼下,顾客打电话过来,说刚才听音乐没注意手机,问她现在方便再送一下吗?
“好在我没走远,就又跑上楼给送了一趟,不然我只能先把别人的餐送完,再给他送了。”
有的时候,他们把餐送到了公司门口,顾客告知“稍等一下,马上就来。”可这一等,可能就是十几分钟。
被等待的顾客或许会心怀感激,但送餐员接下来要面临的,可能就是“送餐太慢”的抱怨。
“有的时候送完餐,顾客说声谢谢,我们的心理都会很温暖。有的时候看到前一天顾客给自己评的五星,我真会觉得这份工作越干越有劲。”
看到这,你可能会觉得这只是一位普通送餐员的日常工作,但了解王小凤背后的故事后,或许更能让我们对平凡力量心生敬畏。
92年出生的她,已经是一位6岁孩子的母亲,她的丈夫去年患上尿毒症,这也迫使她独自一人北上,扛起了整个家庭。
“我跟我老公的感情非常好,所以我希望多赚一些钱,帮他看病。”
她把每个月绝大部分的工资都寄回家里,给老公和孩子,自己在北京生活的非常拮据。
“有时候工作停下来,也会觉得自己很辛苦,但是想到有人可能比自己还困难,都能熬过来,自己为什么不能坚持下去?”
这样一坚持,就是一年多,而付出也得到了回报。
“这一年虽然很辛苦,但基本上自己赚的钱能补上家里的开销,所以再苦也是值得的。”
她从来没有对身边人说过自己的家庭,她觉得终究是要靠自己的双手和劳动成果,靠自己的坚强来帮助家庭渡过难关。
对于2017年,她也许下了自己的心愿。
“我希望能多赚一些钱,让老公好起来,尽量多陪我们几年,陪着我一起看着儿子成长,一起开开心心每一天。”
后记
当被问及如何看待互联网对生活带来的影响时,她反问了一句,“啥网”?
的确,“互联网”这个词对她来说可能很陌生。
她可能也不知道,她所从事的工作这一年给互联网行业带来了多大的影响,正如我们也不知道,每一份外卖背后都藏有一个不为人知的故事。(文/白杨)