Uber CEO卡拉尼克：实现员工多元化当前首要任务

凤凰科技讯 据《今日美国报》北京时间3月25日报道，Uber CEO特拉维斯·卡拉尼克（Travis Kalanick）周四与美国黑人民权领袖杰西·杰克逊（Jesse Jackson）会面，他强调多元化和包容性是Uber当前的首要任务。

修复自身形象

在企业文化和商业做法饱受批评后，Uber目前开展了一系列公关活动，努力修复自己的形象。而卡拉尼克与杰克逊的会面就是这种活动的一部分。双方在Rainbow PUSH Coalition芝加哥总部的杰克逊办公室进行了一小时的会谈。Rainbow PUSH Coalition是杰克逊管理的一个民权组织。

杰西·杰克逊在Rainbow PUSH Coalition芝加哥总部与特拉维斯·卡拉尼克会面

卡拉尼克在一份声明中称：“我很荣幸见到了杰克逊牧师，我从他身上学到了很多东西。”卡拉尼克还再次证实，Uber将于下周公开有关员工构成情况的数据，此前该公司多次拒绝披露这种数据。Uber近日聘请美国前司法部长埃里克·霍尔德（Eric Holder），对公司存在性骚扰、歧视女性的指控进行全面调查，预计调查将于四月底结束，调查结果还将公布于众。

卡拉尼克在声明中写道：“创建一家更多元、更具包容性的公司，是我们当前的首要任务，而这种任务的一开始就是公布员工构成数据——我们会在近期内披露这一数据。”杰克逊在与卡拉尼克会面后接受了《今日美国报》的采访，他表示自己强调了Uber在公司各个层面——从公司董事、高层管理到普通员工——聘请更多女性和少数族裔的必要性。

据杰克逊介绍，除了员工构成数据，卡拉尼克还表示他希望给Uber多元化进展提出几个目标。杰克逊还要求卡拉尼克寻找并涉足以女性和少数族裔主导的业务或服务。杰克逊称与卡拉尼克的会谈是“富有成效的”、“积极的”：“我们讨论了各种各样的话题。我们认为时机合适的时候，我们将成为不错的商业伙伴。”

Uber CEO特拉维斯·卡拉尼克

流年不利

从2017年一开始，Uber就麻烦缠身。今年1月，Uber借纽约肯尼迪国际机场出租车司机罢工抗议特朗普“禁穆令”之机，推广其打车服务的举动引发大批美国网友不满，他们在社交媒体上发起了#DeleteUber（删除Uber）的行动。据《纽约时报》报道，在一周时间内，大约50万人要求删除Uber帐号。而卡拉尼克加入特朗普经济顾问委员会的举动，再次将他推上了风口浪尖。

随后，一名前工程师称在Uber曾遭遇性骚扰和歧视，这种指控让Uber的形象更是一落千丈。《纽约时报》还曝光称，Uber通过软件工具Greyball来故意欺骗执法机构。在这一报道公开后，Uber表示将不再使用Greyball。

更为糟糕的是，一段视频曝光了卡拉尼克与Uber专车司机争吵的一幕。视频曝光后，卡拉尼克公开道歉，承诺公司管理层会向Uber专车司机提供帮助。此后，包括总裁杰夫·琼斯（Jeff Jones）在内的多位高管离开了Uber。

Uber董事阿里安娜·赫芬顿（Arianna Huffington）本周在一个电话会议上表示，Uber董事会正在寻觅一位首席运营官，帮助卡拉尼克开展工作。她说：“改变要从上层开始。”卡拉尼克在员工构成多元化问题上的新立场，就代表着一种改变，因为在这个问题上，卡拉尼克以前始终不愿做出让步。

受众日益多元化

《今日美国报》此前要求Uber公布员工构成数据，但Uber一直拒绝公布这种数据。谷歌、苹果和Facebook等知名科技公司都已经公布了员工多元化报告。今年1月份，杰克逊再次要求Uber发布这种数据，并给出了二月中旬的截止日期。

不过，Uber还是挖来曾在希拉里克林顿总统竞选团队负责多元化事务的伯纳德·科尔曼（Bernard C. Coleman III）来推进公司员工多元化努力。Uber当时表示：“我们感谢杰克逊牧师对这些问题的关注，期待着继续与Rainbow PUSH Coalition进行讨论。”

美国黑人民权领袖杰西·杰克逊

据科技新闻网站The Informatio本周报道，部分Uber员工希望卡拉尼克回答有关招聘更多女性和少数族裔的问题，以及Uber是否会公开员工构成数据，但卡拉尼克拒绝对此作出回答。Uber目前员工总数达11万人，估值接近700亿美元，是世界上最具价值的私营科技公司以及最具影响力的科技公司之一。

在美国科技行业，多元化已成为一个日益紧迫的问题，尤其是在科技行业的“权力中心”——硅谷。硅谷的科技公司员工主要由白人和亚裔男性组成，他们如今担心会与多元的世界失去联系——随着用户构成发生快速转变，他们的用户群也日趋多元化。与此同时，女性和少数族裔却被关在增长最快、薪酬最高的美国经济行业之一的大门之外。（编译/清辰）