苹果称Beats耳机爆炸元凶并非产品缺陷 是第三方电池
客户因Beats耳机爆炸而受伤
凤凰科技讯 据AppleInsider北京时间5月20日报道,在当地时间周五公布的一份声明中,一名苹果代表称,使用第三方电池,而非产品缺陷,是一名澳大利亚女用户Beats耳机爆炸的罪魁祸首。
澳大利亚联合新闻社报道称,今年2月份,在北京飞往墨尔本的航班上,一名在小憩的女性乘客,被爆炸声和灼热感惊醒。她的脸部、手和头发均被烧伤。
苹果在声明中表示,“我们的调查显示,这次事故是由第三方电池造成的。”
但这名女性称,她使用的是在澳大利亚购买的AAA电池,可供选择的电池种类不多,“耳机没有电池不能使用,苹果没有在耳机或其包装上明确标明应当使用哪个品牌的电池”。
虽然苹果不曾面临像三星Note7炸机门那样的灾难,但它偶尔会收到与iPhone、iPod和其他产品起火的投诉。例如,发生一系列起火事故后,2011年苹果启动一项计划,更换有问题的第一代iPod nano,2008年就曾实施一项范围更有限的更换计划。(编译/霜叶)