国美在线CEO李俊涛：双11回归零售本质

发布会现场

凤凰科技讯 10月27日消息，国美在线今日召开“双11”新闻发布会。国美在线CEO李俊涛表示，国美在线今年双11将倡导回归零售本质，充分满足消费者的极致需求。此外，国美在线双11还通过C2M个性定制、VR家装、智能家居、互动直播、金融理财等布局，为用户提供互联网+品质生活新体验。

李俊涛称，从2009年到2016年，双11已经成为电商狂欢节，消费购物节，改变全国7亿网民消费习惯，创造超过千亿的经济规模。但双11盛世之下存在隐忧，有的用户冲动下单，买了一堆用不上的东西，看似省钱实则浪费，再加上假货刷单、货不对品、暴力快递等问题，度过七年之痒的双11迎来瓶颈和拐点。

李俊涛认为，双11要告别虚假繁荣，回归到零售本质。互联网时代零售的本质在于充分满足消费者需求的能力，在于强大的供应链掌控能力，减少消费者在消费过程中所做的妥协。

在价格方面，国美在线推出天天比价频道，帮助用户筛选，货比三家。据介绍，比价频道基于商品名称中的字段，对比其他平台同品牌、同型号、同颜色的商品，直接显示价格低多少元。

李俊涛称，比价频道相当于照妖镜，让伪低价一览无余，可以引领用户从冲动低级消费向理性高级消费转变，购买到真正实惠有用的商品，避免大量退货和浪费。

除此之外，国美在线还推出C2M个性定制、VR家装、智能家居、互动直播等一系列特色频道，布局互联网+品质生活，打造定制化、场景化、娱乐化双11。

据介绍，国美在线C2M定制平台可以实现服装、家电、快消品定制，支持设计师入驻、经营，搭配产品推荐、产品搜索、订单众筹等功能。