恶意二维码造成损失可获赔偿 支付宝将商家纳入赔付对象

蚂蚁金服CEO井贤栋

凤凰科技讯（记者/王玄璇）7月26日上午，蚂蚁金服CEO井贤栋在2017网络安全生态峰会上上宣布将“你敢扫，我敢赔”计划扩展至商家：不仅用户资金被盗可获得赔付，如果商家的收钱码被恶意替换、调包，其损失的资金将能通过保险公司获得赔付。

这一计划启动于2006年，如果用户的资金被盗，将获全额赔付，这次将该计划延伸至商家。井贤栋介绍计划扩展的原因：今年7月武汉一烧烤摊的张老板在收摊时发现，摊位上收钱的二维码被人掉了包，顾客买单的钱被“截胡”，损失了一两百元。两周后，蚂蚁金服宣布将商家也纳入赔付范围。

如果商家的收钱码被恶意替换、调包，其损失的资金将能通过保险公司获得赔付；此外，如果是用户扫了可疑的二维码，中了病毒或木马导致支付宝账户的资金被盗，也能获得赔付。

根据蚂蚁金服提供的数据，支付宝平台上每天有上亿笔交易，最高峰值每秒有12万多笔交易。每笔交易，蚂蚁金服的智能实时风控系统（CTU） 都会进行8个维度的风险检测，并从用户行为、交易环境、关联关系等维度提炼出上万个风险关键变量，确保交易的万无一失。整个检测过程耗时100毫秒。

在这些移动支付安全保障能力和低风险基础之上，为了挽回二维码掉包等恶意行为对用户造成的损失。蚂蚁金服不断扩大赔付范围，保障消费者、商家的利益。

井贤栋认为，金融正在服务越来越多的人群，过去是以牌照和产品垂直纬度的服务体系，今天是技术和金融、金融和金融之间打破边界、深度融合，开始以用户为中心，向用户提供更加个性化的服务。“蚂蚁金服也和同行在合作，并开始配合我们的执法部门，从传统打击开始向整个的数字打击升级。我们所有的各方的共同合作，才能够给新金融一个更加良好的安全生态。