住百家CEO张亨德：住宿和增值服务营收要“对半开”

凤凰科技讯 12月22日消息，短租市场离爆发更近了，入局者们更深切地感受到竞争的激烈。Airbnb加速在华布局，行业并购出现，各玩家都在积极寻求破局良方。

瞄准海外市场的住百家经历了快速增长的一年，宣布明年要在保持增长的基础上考虑更多盈亏平衡的问题。

“2017年我们除了保持高速增长外，也要追求盈亏平衡。以前那叫夺命狂奔，我们一直只追求增长，追求市场占有率，明年主旋律是增长加盈亏平衡。” 住百家创始人兼CEO张亨德告诉凤凰科技。

这家成立于2012年的短租平台将目光瞄准国人海外游，提供非标住宿与配套旅游服务。今年4月住百家挂牌新三板，挂牌前共完成三轮融资，最近一个月完成了两轮定增，总金额达到1.32亿元。

与发展速度相对应的是住百家高速增长的营收与备受争议的亏损额。财报显示，2014年、2015年全年和2016年上半年，住百家的营收分别是66万元、4569万元、4926万元，净利润分别为-223万元、-8958万元和-4973万元，净亏损虽然在大幅收窄，但离盈亏平衡还相距甚远。

为达到这一目标，住百家明年的主要工作是通过销售端和供给端改革来控制成本，同时加大增值服务营收比例。

在销售端改革方面，结束互联网红利期烧钱式拉新模式，而是采用同业、异业合作及开拓线下渠道的方式获取用户。2015年，公司支出5638万元广告费，高于同期收入。高额的广告支出让公司不堪重负，市场教育在一定程度上完成后，这种广告带来的转化效率实际上较低，公司将目光转眼于新渠道。今年8月，住百家收购内蒙古包头铁路新天地旅行社，拓展二三线城市客源。

在供给侧，住百家将做更多系统化改造，减少人工介入。进一步缩短房源状态确认、住宿需求匹配时间。这也是目前短租平台都在改善的地方。和C2C的短租平台不同，用户不是直接和房东联系，而是住百家在中间通过差价转租的方式将房子租给用户，张亨德认为这能大幅度缩短匹配时间。

住宿之外，住百家营收的另一大来源是增值服务，今年上半年，住百家已通过接送机、租车、管家、导游、保镖等服务实现了44%的营收。住宿与配套服务收入“对半开”，在张亨德看来是最优状态。关于服务品类的确定，采用历史数据分析、问卷调研、房东主动提出等方式推进，只要是围绕吃住行游购娱、有能力做的，住百家都会尝试。“中国出境游就是追求个性化，我们通过商业模式创新，让他用更低的价格玩得更好。”张亨德表示。

另外，今年7月初，住百家曾发布定增公告，拟募资5亿元，两轮定增后世纪募集了1.32亿元。对此张亨德表示5亿元是一个天花板，如果当时只定募资1亿，超过该数额钱会被退回去，所以设了5亿元这样一个高数额，未来可能还有后续定增。