微软CEO纳德拉：如何成为顶尖科技公司掌门人？

引言：从微软CEO 纳德拉到Google CEO 皮柴，近几年来美国顶级科技公司当中出现了越来越多印度裔高管。他们的人生轨迹是怎么样的？是什么让他们成为了那些巨无霸科技公司的掌权人？我们将在人物系列中为你讲述他们的故事。

1967 年8 月19 日，阿嫩达布尔，印度南部一个人口只有几百的小镇。恐怕街坊邻居怎么都想不到，镇子上一名刚刚出生的普通小男婴，在未来会成为全世界最著名科技公司之一微软的CEO、印度人的骄傲。

微软CEO萨提亚·纳拉亚那·纳德拉

萨提亚·纳拉亚那·纳德拉（Satyanrayana Nadella）出生在印度安得拉邦小镇阿嫩达布尔（Anantapur, Andhra Pradesh）的一个普通家庭，父亲是一名公务员。在纳德拉读中学的时候，他们举家迁往了父亲工作的地方海德拉巴，随后纳德拉考上了麦里普大学（Manipal University），一所经常被拿来和印度“科学 皇冠 上的瑰宝”印度理工学院（IIT）相比较的理工院校，攻读电气工程。在这里，纳德拉认识了自己的学妹，父亲同事的女儿阿努帕玛，两人坠入了爱河。

纳德拉的中学合影

1990 年，纳德拉从麦里普大学毕业，带着去全世界最好的科技公司工作的理想，他前往美国威斯康星-密尔沃基大学学习计算机，同时加入了著名的科技公司Sun Microsystems 工作。

Sun 后来被甲骨文（Oracle）收购，也是科技史上的一家传奇公司

1992 年对纳德拉来说是转折的一年。在这一年，他和阿努帕玛喜结连理，并且从Sun 离职、加入了微软。

纳德拉夫妇

那个时候，互联网还没有完全在科技行业内普及：Sun 还没有开发出让它续写辉煌的Java，主营业务是电脑整机和配件；微软也还是一家依靠销售操作系统MS-DOS 和办公软件Office 过活的软件公司。就连纳德拉自己也想不到，他会在在微软待上24 年，并成为缔造微软云计算时代的一个重要人物。

刚加入微软的纳德拉就像在高中读书时一样，实在太低调了。他的第一个岗位是在Windows 开发者关系部门担任活动经理。这也侧面解释了为什么他在微软开发者大会Build 上的演讲被业界给予高度评价——他的第一份微软工作就是维护和开发者的关系。直到他成为名符其实的“老兵”、在公司任职十多年之后，才开始多次获得提拔。

纳德拉在Build 大会上介绍他的同事、同胞，一位盲人软件工程师

纳德拉在微软所负责的各项事务，一直以来被外界视为低调却又利润丰厚的隐形现金牛。

他曾经在微软的商业解决方案部门（MBS）负责过Dynamics ERP 业务，并主导了Dynamics CRM 以及Office 小企业产品线的开发；他还在微软从软件公司转型为互联网服务和云计算公司的过程中扮演了重要的角色，亲自带领过MSN、搜索和广告平台的开发工作，并从2011 年开始领导微软价值高达190 亿美元的服务器和工具业务部门。

商业解决方案副总裁、在线服务研发高级副总裁、服务器和工具总裁、云计算和企业执行副总裁……尽管这些头衔听上去都不怎么突出，但纳德拉在微软带领过的部门几乎都给微软贡献了最多利润：他曾经主导过Bing 搜索引擎的开发，还是微软推出基于云计算的Office 365 的功臣，后者是微软增长速度最快的产品。

后来，纳德拉领导过的各个业务部门，经过组织架构调整之后，变成了现在微软最值钱的业务：云计算和企业部门（Cloud and Enterprise Group）。

纳德拉介绍微软云服务

直到2014年，纳德拉被正式任命为微软历史上第三位CEO 时，他的大名才被世人知晓，甚至不少人对这一结果颇为意外。这位工龄已满廿载的微软老兵，其实是微软当时四个CEO 候选人当中的第四名。在他前面有功勋卓越的 福特 CEO 穆拉利，还有前思科资深员工、微软工龄不到3 年的托尼·贝茨——就连业绩糟糕的前诺基亚CEO 史蒂芬·埃洛普，排位都比纳德拉靠前。

纳德拉上任，颇有点“救火”的意味，因为当时微软各种内忧外患正急剧凸显：微软靠收购诺基亚移动业务扩充了自己的设备部门，却没能在苹果和Google 统治的移动市场获取足够的话语权；前任CEO 史蒂夫·鲍尔默虽然是微软的创始元老，但却是销售大师出身，不适应一切非销售为导向的公司战略。微软如果想要顺利转型，就必须回归硅谷创业公司的工程师文化，以开发者为导向，主力推动利润丰厚的云计算业务。这么来看，对于微软董事会来说，将CEO 的职位交给纳德拉，其实是必然。

纳德拉上台之后，对微软的战略思路进行了较大的调整，让微软从一家软件公司变成靠云服务和移动业务赚钱的公司：Azure、企业产品和服务成为新的现金牛；过去按件计费销售的软件，很多都已经变成了基于云的免费服务，比如Windows 10 更新，比如移动端Office 365 免费；而微软开发和收购的几款移动效率应用，比如Outlook、Office 365、Sunrise 等，也都成为了iOS 和Android 平台上最好用的效率工具。

不仅如此，微软还开放了很多产品和技术，比如.NET 开源、Xamarin 开源、Visual Studio 支持iOS 和Android 开发等等。这让新微软变得更性感、更新潮，不少人都直呼：“微软变酷了。”

微软宣布纳德拉担任CEO

但是，比起他的前任比尔·盖茨和鲍尔默来说，纳德低调的性格，也带来了一些挑战：比如说，他偶尔会在公开场合露怯。

比如在一次女性科技会议上，纳德拉不小心表达出了政治不正确的观点：一位女开发者问他应该怎样提出加薪的要求，而纳德拉的回答是“如果你做出了足够的贡献，那你就值得加薪。”这被解读为对男女同工不同酬的肯定，让纳德拉一时陷入舆论风暴中。但纳德拉很快就进行了澄清，并承认了自己的错误。

而在2015 年超级碗上，微软买到了一个自家历史上第一个广告档位。由于纳德拉对英文和印度语诗歌的热爱，使得他的朗诵水平称得上“行业一流”，公司的首席 营销 官克里斯·卡波谢拉计划用这位新CEO 的演讲录音剪辑成广告配音。可纳德拉拒绝了卡波谢拉：“别让我做，太自大了，这不是我们应该展现的样子。”——或许由于那次在大会上的出丑，纳德拉胆怯了。

可能只有在自己的老家，纳德拉才会享受别人对自己的崇拜：每次回印度，只要有机会，他都会去海德拉巴公立中学，而且根据《印度时报》的报道，“他会不顾嘴里的蛀牙，在茶歇时享用师生为他准备的糕点。”

尽管据他的母校海德拉巴公立中学当年的校长回忆，在校期间的纳德拉成绩并不突出，但学校里的很多学生还是把这位学长当做自己的偶像。在得知纳德拉升任微软CEO 之后，整个海德拉巴公立中学都沸腾了。纳德拉同届的同学会在海德拉巴举办了一次盛大的同学聚会，而那些已经移民美国的同学则纷纷前往拉斯维加斯庆祝这一属于全体印度裔科技从业者的好消息。

的确，纳德拉是第一个在全球顶尖科技公司担任最高职位的印度裔。WPDang 的陈绍森在纳德拉当选CEO 时评价他“技术出身，低调、务实，之前22 年的工作曝光度还不如昨天晚上。”

是的，纳德拉不是比尔·盖茨那种锋芒毕露的少年天才，他只有平庸的出身，平庸的中学，平庸的大学，和在微软低调的22 年……但对萨提亚·纳德拉来说，他不是“一夜爆红”，而是“天道酬勤”。