格力员工集体罢工,董明珠用一妙招强势解围
人常说,格力电器总裁董明珠走过的地方寸草不生。其实,对于这样的一个女强人,其最直接的表达通常就是其最真实的感情流露。作为一个女性管理者,董明珠的真性情正是其个人管理风格的一种,其不必在意外界的非议,正如其不必为了迎合员工而隐忍不发一样,直面问题,解决它,这才是董明珠!
当有人问:互联网企业一直强调要给员工宽松的工作环境,你觉得铁的制度还有没有必要?
董明珠毅然回答道:当然有!宽松不等于放纵。宽松之外要有铁的制度。真正的民主并不是没有约束,没有制度的最大受害者是好人。一旦把红绿灯拿掉,好人就要倒霉,开不了的话,坏人全往前窜,所以必须要有一个制度。
与此同时,董明珠也非常关心格力员工,送手机,送“两房一厅”等事情都一一显露无遗。另外,当除董明珠刚刚上任发现格力频繁出现员工罢工现象。这让董明珠意识到了危机,由于罢工间接影响到产品生产线的生产,次品率明显提高。
董明珠细心观察发现,员工心中有怨气但没有方诉说,董事长门口的信箱 位置太显眼,基本没人愿写信。于是,董明珠就做出了一个非常大胆的改动,将意见箱改放到了厕所!这招实施之后立马得到了明显效果,很多员工上厕所时就偷偷将意见塞进意见箱里。董明珠还回忆道,最高一天收到700封信!她还会认真读完每一封来信,深刻理解员工反映的最根本问题。
此事件的结果是:董明珠不仅化解了危机,而且还得到了格力员工的大力支持,得到了格力员工的支持她的忠心!