百度地图新版本被曝自动下载音频 回应称已下线
凤凰科技讯 7月8日消息,近日有网友爆料,百度地图安卓9.3.1版会在用户不知情的状况下,下载大量的电台音频文件,删除之后还会重新下载。随后百度地图在微博道歉,并表示该功能已经于7月5日暂时下线并进行优化。
百度地图文件夹内存有下载的音频文件
网友表示这些文件的下载是发生在wifi网络或是发生在数据网络没有规律可循,并不是像百度地图所说的那样,只在wifi情况下下载。
从发现音频文件的文件夹中,可以找到一个txt文档,文档内容显示,音频文件下载源是喜马拉雅FM。凤凰科技就此事询问喜马拉雅FM,喜马拉雅FM暂未回应。
今天百度地图官方给出正式回应,称该功能是针对用户在使用百度地图的路线雷达功能时所设计,路线雷达是针对熟路环境的全程无语音的路况提醒界面,因此尝试加入了收听热门音频节目的功能。但由于在设计时缺乏足够的告知引导,以及明确的用户选项,给用户造成了很多的使用困扰。
回应原文如下:
关于“百度地图WiFi环境下载音频文件”的情况说明
近日,有用户在微博发文表示百度地图出现后台自动下载音频的现象,对于该功能给广大用户带来的使用不便以及困扰,我们深表歉意。就大家关于该功能的一些疑问,说明如下:
1. 接到用户的反馈后,我们发现该功能确实给用户的使用造成了不便和困扰,因此在7月5日对该功能进行了下线处理。后续是否上线以及何时上线,我们会在认真听取用户的意见、建议后再行决定。
2. 这一功能是我们针对用户在使用百度地图的路线雷达功能时所设计,路线雷达是针对熟路环境的全程无语音的路况提醒界面,因此我们尝试加入了收听热门音频节目的功能。但由于在设计时缺乏足够的告知引导,以及明确的用户选项,给用户造成了很多的使用困扰。
3. 考虑到用户在导航时大都处于移动网络下,我们在设计该功能时将下载功能限定在只有在手机连接WiFi时才会启动。
4. 如果您的手机中已经下载了相关文件,您可以利用文件管理器工具进入BaiduMap/bnav/tingphone/audio路径,对相关文件进行删除。
我们深知用户体验对于一款产品的重要,我们会在以后的产品设计、功能设计中以此为戒,避免类似问题再次发生。