顺丰最后一次回应：不会将其他电商物流数据同步至菜鸟

6月2日消息，今日上午顺丰公关在其朋友圈再次第三次回应菜鸟数据接口屏蔽事件。顺丰公关在回应中表示，一言不合就关接口，惊呆了我们不要紧，伤及无辜消费者与商家着实不该发生。丰巢作为独立第三方，不可能也不会将其他电商物流平台数据（非淘系）同步至菜鸟。

顺丰最后一次回应：不会将其他电商物流数据同步至菜鸟

因为与菜鸟的这场纷争，今日早盘顺丰股价一度跌近3%。顺丰早间还发布公告称，公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。

顺丰公关在其朋友圈的回应中表示，公司以国家大局和消费者利益为重，即日起针对友商媒体小动作不予回应，我们将集中精力做好自身服务。

这也表示，对于顺丰与菜鸟网络的这场纷争，顺丰此后将不再作出任何回应。双方摆上台面的斗争似乎已经暂告段落。

昨日下午菜鸟网络在其官方微博首度开撕顺丰，声称5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通，建议商家暂时改用其他快递公司发货。

顺丰随后作出第一次回应，表示事件实情是菜鸟封杀顺丰，动机是为了让顺丰抛弃使用腾讯云改成阿里云。

针对顺丰的首度回应，菜鸟表示，出发点为信息安全，但顺丰拒不合作。菜鸟称此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

昨日晚间18时许，顺丰在其官微作出第二次回应，顺丰方面称，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰，我们对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾；菜鸟于5月基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着’客户第一’的原则，拒绝这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。

事件发展至此，双方的僵持引来了国家邮政局的调停。6月1日深夜，国家邮政局官网发布快递消费提示，受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

今日早间顺丰公关在其朋友圈对数据接口屏蔽事件作出最后一次回应，这场在很多人意料之中的“撕X”明面上的斗争或许已经宣告停止了。（辛磊）