赶紧退还 三星不会赔偿任何Note7爆炸造成的损失
用户爆炸的Note7手机
凤凰科技讯 北京时间10月21日消息,据外媒报道,三星希望尽快回收仍在用户手中的Galaxy Note7,但许多“勇敢的”用户却决定一直保留这些手机,尽管其存在爆炸隐患。
不过,一些用户的遭遇可能会让这些人改变主意,这些用户的Note7手机不但发生了爆炸,而且还造成其他财产损失。最重要的是,三星甚至不会对这些Note7造成的损失赔偿一分钱。
至少有三位Note7用户已经站出来,讲述其Note7爆炸并造成附带损害后,三星是如何对待他们的。
来自伊利诺斯州的约翰·巴威克当时正在睡觉,其妻子放在床头柜的Note7手机突然发生爆炸。他估计,要替换家里所有因此受损的物品将花费约9000美元(约人民币6万元)。
“我的第一反应是把它扔出屋外,我可不想家里被点燃。但是火还是烧坏了床头柜,Note7喷出的化学物质把床上、床垫、窗帘、地毯和硬木地板上弄得哪都是。”
事后他赶紧联系三星,但后者仅表示会在24小时内回电。在未等到电话后,巴威克试图再次联系三星,最终他收到了三星的电话,让其跟三星火灾海上保险公司沟通。
“他们告诉我不会赔偿受损物品的重置费。我们要求替换地毯,替换那些被喷上化学物质的物品。我们还向三星发送了照片。但似乎三星的优先任务是取回手机。”
霍格的Note7
韦斯利·霍格是另一名受害者,他把正在壁式插座上充电的Note7留在的车库,结果几个小时他后发现自己整个家被烧得无法居住。目前起火的原因尚在调查中,但已排除了是空气压缩机的原因,该设备当时和Note7插在同一电源。
尽管事故已发生一个月,霍格仍在与三星谈判。该公司眼下出钱帮霍格一家租了间临时公寓。但霍格对三星对待他们的方式感到很失望。他希望三星要么抓紧调查原因,要么尽快帮助他们重返家园。
另一个爆炸发生在弗吉尼亚州里士满市,造成肖恩·马特的床头柜受损。他表示,三星只对回收手机感兴趣。
因此,各位Note7用户还是尽快退还手机吧。那些决定保留该手机的用户请扪心自问,三星是否真的值得你的忠诚?(编译/扬帆)
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