【案例】YY与网龙如何玩转教育：顺势而为，各个击破 - i黑马

欢聚时代(YY)与网龙同是游戏背景出身的互联网上市公司，但又有不同：YY语音凭借游戏和娱乐场景迅速积累人气，网龙旗下的91无线因被百度以19亿美元收购而声名大振;YY2012年在美国纽约证券交易所上市，而网龙2008年已从创业板登陆香港主板上市。i黑马分享这篇文章，把这两者放一起进行对比，探讨这两家怎么切入教育以及如何做教育的。

顺势而为的YY教育

YY并不是一心筹划涉足教育，而是顺水推舟、“无心插柳柳成荫”的结果。YY语音真正的价值既不在于游戏或娱乐，也不在于教育，YY要做号称”富集通讯”的泛社区，凭的是李学凌在虚拟网络世界中拼杀出的这片带有完善”基础设施”的宝贵”地产”;蓝轨迹教育创始人胡鼎这么比喻道。

这块地最初定位为”娱乐城”，主要是用来开游戏厅，后有歌厅，当更多的人发现可以以极小的成本甚至免费地享受到这里的服务时，有一小部分人就在这里开班授课，邢帅就是尝试者之一;YY起初并不在意，直到这类人群达到一定规模，才决定重新划出一片”教育园区”，于是2011年YY教育就诞生了。

从工具走向平台之路

YY教育有两大鲜明的优势：一是YY语音庞大的用户基数(官方称2亿注册用户量);二是YY强大稳定的实时交互功能，能够满足在线教育直播课程的需求。据说2012年“YY教育培训”立项后半年内，用户月活跃量突破600万，沪江、中公、华图等著名入驻机构突破400家。

YY语音是在挖掘用户行为需求的基础上发现这一商业价值，因此，还为听课的用户开发出视频、白板、PPT、举手等功能，还有正在准备的另两个重要环节———线上支付及学籍管理。负责人印亚兰表示，在整个链条打通之后YY语音才称得上是在线教育的平台，那样教育机构不仅可以通过YY语音做招生培训，还能够从这个平台挖掘优秀的师资加盟;而抽成佣金的盈利模式自然水到渠成。

但作为一个语音群聊工具，要以平台的身份运作的话，内容的供给和运营能力显得尤为重要，这个有点类似视频网站。所以YY教育面临的最大考验将是内容，或者说是他们“招商”能力及质量如何。只可惜，很多线下教育机构入驻后发现并不适应YY社区的氛围，纷纷撤出了，反而草根个体更容易接受;这一方面说明在2亿用户中其他的用户需求并没有被挖掘出来，娱乐仍占主导;一方面也是YY的策略不对。

理由是YY教育倾向于将产品定位为B2C或B2B2C，而不是可以非标准化的C2C模式;并在成立之初就去拉拢有助打响平台品牌的主流教育培训机构，而没有想通过打造真正的“草根名师”来聚集人气，逐步做好教学公会。其后又引导公会进行公司化管理，各种问题也随之而来，最主要的就是机构和讲师之间的矛盾。

总之，YY教育直接解决的是传统机构线上招生的需求，再由线上机构满足老师开课的需求，最后让老师来满足学生在线学习的需求。本质上还是工具+中介型，而不是平台，因其沿用了线下机构、老师、学生三者之间的关系，也没有去改变教与学之间存的问题。

网龙天渔教育 自身培养人才 力求各个击破

网龙CEO刘路远说：“关注教育领域源于网龙本身发展中遇到的人才问题。”于是就在公司内部创办了“网龙大学”，其后逐步与很多高校采用各种方式长期合作，包括建立合作实验室、定向培养、课题研究以及提供实习基地。旗下又有专注教育服务的全资子公司天渔教育，以及91英语、91星火英语、91育儿、宝宝童话等一系列产品线。

对于在线教育，网龙尤其关注K12教育和职业教育，以591UP 和91UP两大在线品牌为代表;还曾在91应用平台推育儿App，旗下公司NetDragon BVI不久前又与鸿海子公司Foxteq、PE嘉御基金(Vision Knight Capital (China) Fund)共同注资3300万美元成立合资公司，准备发力在线教育市场;其中，网龙持股49%。

网龙虽低调，但做事不少;刘路远认为：网龙的发展实践证明创新不是一种灵感，而是一种可以通过方法训练提高的能力。从产品层面上看，网龙试图通过移动互联网加数据分析技术来变革学习模式。譬如91UP快学堂，免费面向以过考为目标的职教人群，做题是其核心功能;它以海量的考题解构知识点，用算法智能取代人工记忆。对于题库模式，品途网所知最早的在线题库产品是2010年11月正式发布的丁博士云题库，91UP紧随其后，2013年开始出现互联网创业产品猿题库、华图教育的砖题库，甚至还有年底尚德机构推出的蜥蜴题库，主打真人语音解析，目前仅支持三种会计考试题库。

综上所述：YY教育是“无心插柳柳成荫”的结果，后来却不断地高调宣扬，以致在YY赴美上市时都讲出了一个关于教育的好故事，实则是从教育工具转型在线平台不成功的例子;而网龙则一直重视教育培训，却很低调不声张，实则默默地做了很多动作，也力求创新。这两个在线教育的游戏玩家，你看懂了么?

作者：吴梅梅 | 编辑：weiyan | 责编：韦龑