江南春:逆向思考创业机会,极有可能杀出一条血路

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

江南春:逆向思考创业机会,极有可能杀出一条血路

创业者在创业过程中,对既有秩序和原理怀疑和挑战是非常必要的。

江南春分众传媒的缔造者。当时江南春决定绕开竞争惨烈的传统媒体,走“分众”之路,专攻楼宇液晶媒体。

今天酱紫君与你分享的这篇文章,江南春用自身经历道出了自己抓住机会的底层思维逻辑,并且在经历过大起大落之后,进行了深刻反思。从他的创业经历和思考中,或许能对你创业有很多启发。

注:由于保护 《创业实验室》 学员利益, 文关键 节省略1148字,暂不对外公布,但以最大诚意与 创业家 读者分享干货。

创业机会

创办分众前,我已经在广告代理行业做了近十年的时间。其实在广告上下游关系中,广告代理是一个既辛苦利润又不高的行业,而且我们的消费者主要是广告主,尽管我们每天都在研究给客户什么创意,但却从来没有进行商业模式上的创新。 我想,要想继续求得更大的发展,就必须寻求新的成长路径。

2002年,在绍兴路7号汉源书屋想了整整一周后,我决定洗心革面、重新做人。我知道再一次创业会很难、很累,95%以上的机会是惨败,但如果我不投入再去拼一次,年纪大了一定会后悔。于是,我便开始思考转型,由于当时中国的媒体比较强势,所以我便琢磨着转型做媒体。

但转做媒体在当时面临一个问题:归属国家的电视、报纸不带你玩,杂志的盘子又太小,那究竟还有什么商业机会?一开始我顺着原来的逻辑想:做电视?报纸?户外?但 后来我抛掉了原来的思路,开始琢磨,广告主究竟还有哪些问题未被解决?这些问题所在的市场是否足够大?

我发现,广告主经常抱怨几个问题:

第一,在大众媒体上,广告不够精准,大量的钱都被浪费了。 所以我想,媒体若想胜出一定要从大众到分众到一对一。因为社会是分级的,许多广告商品牌定位的人群完全是不同档次的人,比如沙宣和飘柔的用户绝对不同。所以,一定要通过特定的渠道分给特定的人。

而且,媒体的营业额取决于能够覆盖多少眼球,而利润取决于你的精准细分能力。比如消费者在百度搜索一下,就能跳出相关信息,正是因为百度能够提供一对一的精准服务,所以它比其他媒体都赚钱。CCTV覆盖了海量眼球,但它又不够精准。

第二,大众媒体没有强制性,消费者关注的是媒体的内容,而非广告,没有人喜欢看广告,除非广告就在他面前。 所以广告主投放的大量广告并没有给消费者留下深刻印象。

那么广告什么时候有效?我主要想到了3点:

1.有空间强制性的时候。 “在大空间做大广告,或者在小空间做小广告”,这样具有视觉的强制性。比如在马路上这样的大空间做大广告,效果就很好。但很多时候问题是大空间却做了小广告。

2.有心理强制性的时候。 《中国好声音》这个节目很牛,对吧?节目中有很多植入性广告,但是除了加多宝你还记住了其他什么品牌?没有。问题出在哪里?就在于没有心理的强制性。虽然节目的收视率很高,植入的广告也很多,但是消费者主要是来消费节目内容本身的,绝不会在最重要的时刻看广告。所以,若想广告效果更好,就要抓住消费者在不同时空出现的碎片化的无聊时间。

3.有不可选择性的时候。 数据显示,消费者看到广告不转台的比例仅为17.7%,而且消费者记住广告内容是很难的,所以广告主在投放广告时要在位置上有不可选择性,当出现广告时,消费者不能够转台。

所以2003年,在充分观察和了解了广告客户的需求和痛点后,我创办了分众。

现在有许多想创业的人,发现某个方向已经被竞争对手早早地占了位置。那么创业者究竟该如何挖掘创业机会?其实主要还是应从消费者的问题出发。 为什么你会经常觉得没有出路?因为你跟他们的想法、思路是一样的。如果你觉得你的行业就应该这么做,那很难创业成功。

另外,我觉得我创办分众成功很重要的一点是 足够专注 。我从1992年便开始做广告,后来也一直在做广告。有些人是挖井的,有些人是挖坑的。我也许并不聪明,只是一直在往下挖,看到石头挖石头,看到树根挖树根,直到挖到水为止。我很多比我聪明的同学也会去挖,但有些人是看到坑里始终没有水就会换地方。所以,我觉得 傻一点、执着一点,专注一点,是我能够成功的一个重要因素。

[ ▇▇▇▇▇▇ 此段省略305字,暂不对外公布 ]

创新逻辑

创办分众,我也想谈谈关于创新的逻辑。其实我觉得我在华东师大读书时,我的老师朱大可给了我很多启发,我把它总结成蓝海战略三大必备要素:

第一,在专业背景之下的细节洞察。 即你对这个行业有非常深入的了解,然后在专业背景中洞察细节,并发现了问题。

当年,我在华东师大中文系读书时,朱大可先生上课主要的工作就是把我们比较清晰的头脑“打破”。他说,你们写诗歌是吧?那我问问你们,屈原是怎么死的?我们说跳江自杀而死。他说,证明屈原跳江自杀的证据是什么?有人知道吗?没有人知道。屈原有一首诗《怀沙赋》,再对比读一下他的《离骚》,写法有16处本质的区别。一个将死之人,不可能在写法、用词上与平时完全不同。所以,这可以倒推出有95%以上的可能性《怀沙赋》是后人伪造屈原所写的。

而后,他又讲,屈原是其实是因为男女关系而被谋杀的。为什么呢?有三大证据:

一是通常情况下,中国的伟大诗人死于什么?我们想了很久发现历史上许多诗人确实是死于男女关系;

二是屈原死前还有一首赋《相妇人》,写的是他与这个相夫人藕断丝连的暧昧关系;

三是屈原死前还发生了一件事:楚怀王驾崩。屈原是一个文官,一路上有刺客追杀他到汨罗江边,并把他团团围住,用事先准备好的麻袋将其绑住丢入江中。人民目睹了这一切,后来就用包粽子纪念屈原。

朱大可老师完全重构了屈原的故事,如果他没有足够的细节洞察完全不可能分析和证明出这么多东西。

第二,具有挑战主义精神和怀疑精神。

读中学时,老师说屈原是忧国忧民,跳江自杀而死的,许多人从未怀疑过;读大学后有老师对我们说,你们要有怀疑精神。他认为世界上重大革命性事件的发生,以及所谓的忧国忧民故事背后都是一个情爱故事,是人性欲望的涌动。其实每次偶然的历史事件背后,都存在着必然,即人性。

而且,文学批评史上最重要的是小说家们敢于对整个体制、原有价值观和问题提出质疑和挑战。所以我觉得, 创业者在创业过程中,对既有秩序和原理怀疑和挑战是非常必要的。不要相信所谓的原理,原理若成为教条主义非常危险。

第三,有时需要完全反方向地进行颠覆性思考。

当初马云创办阿里时,不知道该如何做淘宝,于是便参考eBay,并花了两个月时间总结出eBay成功的十大优点。然后,他便根据这十点,完全朝反方向发展而去。他说,当自己也无法判断哪个是对哪个是错的时候,就往反方向走。现在想来,如果当时马云也按照eBay一样的思路走,就不会有如今的淘宝。 这个道理跟我们创业的道理是有相同性的,今天社会上认为某个人是江湖大腕,你跟他反方向走就有可能杀出一条血路来。

比如我们在创办分众的时候,人家说内容为王,我们则以渠道为王。在这点上,《东方航空杂志》给了我很多启发。《东方航空杂志》的内容很难看,人们看过后完全记不住内容,不过广告往上一贴就变成杂志,而且还是当时中国最赚钱的杂志,正是因为它的渠道为王,霸占了一个特殊的时间和空间。

所以,当某件事情大家都这么认为的时候,你是不是可以换个角度考虑问题?我读书时,老师常说一句话“文学就是人学”,其实所有事情的组成元素就是人,我们是否可以顺着人的角度去思考问题?比如,人的生活有一定的规律和轨迹,人总要回家、上班、看电影……把这些人活动的场景和轨迹植入广告,就是媒体。当初我们做这块业务时,市场还是一片空白。

[ ▇▇▇▇▇▇ 此段省略309字,暂不对外公布 ]

挫败

当然,分众发展的过程中,也经历了许多波折坎坷。在这里,我也想讲讲我们是怎么失败的。

2005年分众上市时,市值从7亿美元涨到10亿美元。在我们宣布上市那一天,我们的竞争对手聚众传媒又获得2000多万融资。一旦你的竞争对手被投资商投资后,投资人不到绝路是不会认输的,只会一次一次地给钱,除非万不得已,否则不会让它死。

当时我们钱还是比较多的,手上有1.72亿美元,账面上有2亿美元,但由于每个季度都需要公布报表,这导致我们有钱却不敢和聚众传媒对打。后来有人撮合我们两家在香港碰面,于是我和聚众创始人虞锋前往香港的凯雷办公室进行谈判。

我们两个商量: 其实双方厮杀,主要是便宜了别人,所以不要再在客户那边杀价进行恶性竞争了。 但后来事情并非如此发展,双方反而越打越凶了。后来,虞锋的公司不赚钱了,便准备去美国路演并上市。我听说后,便约他在聊一次,那天我们从晚上10点钟一直聊到凌晨3点,5个小时的时间,我们聊得比较好,最终达成了分众收购聚众的意向。由于我们两家是行业龙头,所以收购聚众后,我们便在市场上拥有了定价权。

2006年,分众的利润从2000多万美元涨到9000多万美元,其中7000万美元的利润得益于收购聚众,利润不断扩大。从这点上来说,占据市场垄断地位还是非常有优势的。之后,我们在市场上的影响力越来越大,业务不断飙升,每年有100%的增长。

2005年百度也上市了,百度上市时的利润不到分众一半,但市值却是分众的2倍。我很不理解,有人跟我说百度的模式会无限增长,而分众则没有太多增长空间,因为老外觉得中国的楼宇是有限的,不可能立刻发展到一定程度。我便想,是不是应该把分众打扮得更“性感”一点,让老外认可我们?于是,我说要把公司的概念重新做一次调整,变为中国的数字化媒体,并且在外面不断宣传,这使得我们吸引了很多相关公司。

后来,我们收购了近10家手机公司,一年在手机业务就赚了1.5亿人民币。之后,我们又转身扑到互联网上。在2003—2008年高速发展的5年中,我们内心逐渐膨胀,目标超越了现实的能力。同时投资者预期也很高,也驱使我们在主营业务快速推升的同时不断通过收购兼并扩大版图。

但在这些收购之中,有些项目方向是正确的,但进入时机早了;有些项目缺乏长期的核心竞争力;有些项目缺乏有效的整合,所以当市场需求一旦出现问题,这些收购的项目就受到重创,也直接导致了公司股价的重挫,我们也得到了深刻的教训:

第一个教训 是在2007年时,分众遇到了一个凶悍的竞争对手——玺诚传媒。由于竞争太激烈,当年Q3我们出现了亏损,但我觉得还要像当初收购聚众一样,于是花3亿元收购了它。结果2008年恰好赶上全球金融风暴,玺诚传媒做得特别差,Q4广告主纷纷撤了广告,净亏1.5亿美元,这对于我们来说是一次重创;

第二个教训 是在2008年“3•15”的时候,分众无线损失了15亿美元,利润下滑2000万美元,紧接着Q2发生了汶川大地震,在举国默哀的时间里,我们选择了广告屏关机。后来由于客户撤了广告,Q2季度财务预测6000万元,实际只做到5000万元,这导致一系列严重的后果:投资人对我们的印象变差,分众市值也跌了20亿美元。

从这场危机中我们认识到, 在市场高涨期,如果缺乏对经济周期波动的认知,扩张心太大,超越了自身的现实能力,最终一定会付出代价。

[ ▇▇▇▇▇▇ 此段省略217字,暂不对外公布 ]

教训与反思

对于分众发展过程中经历的挫折,我想主要是由两个原因造成的: 第一是价值观发生了偏差;第二是过度包装。

当年,分众正是因为满足了消费者的需求才得以成功,结果后来却因为过于追求股价和资产的上涨、规模的扩大,使得我们的目标发生了根本性的改变,使得我们为了满足资本的需要而过度包装和改造自己,造成了比较大的偏差。所以,我也做了一些反思:

1.要坚持正向的价值观,做自己认为对的事,做对别人有价值的事。 许多事情摆在你面前往往是充满诱惑的,是有现实利益的,但一个公司要有价值观,是非面前要懂取舍,这样在面对事情时才会很少迷茫、很少矛盾、很少挣扎,因为你知道什么是原则、什么是是非。从佛教的角度来说,种下去什么因,就会有什么果。当初我们收购玺诚的时候,非常看好它的业务,觉得经过两三年发展是没问题的,但最终却自食恶果。所以要有正向价值观,不贪图眼前的得与失,坚持做“对”的事,一定会看见硕果累累的那一天。

2.要重新站在消费者的角度去考虑问题。 之前,管理层会议主要讨论销售策略、市场商机、客户拓展,后来更多地回归到产品、服务和人的层面,从消费者的角度考虑问题。

另外,我总结出了“三个认准”:认准主业、认准客户、认准对手。聚焦在核心业务上,并在这个过程中发现真正的客户。

3.要做长远思考,不要只以资本市场作衡量。

当时我们融资时,是为了“忽悠”投资者,结果却“忽悠”自己。当初我们做的许多收购,是为了撑场面,因为我们觉得,经过这样的包装,投资者就不会质疑我们没有增长空间和前途了,结果只能自食恶果。

事后我也反思: 一件事情,如果短期对自己有利,但长期不利,就坚决不能做,资本爱怎么反应怎么反应。而且,公司做到一定规模的时候,一定要有风险控制意识,包括商业模式中的道德风险。如果你的商业模式是建立在别人讨厌你的基础上,很难成功。 所以,后来我们在动作上砍掉了那些不长久的业务,聚焦主业发展不再过多考虑收购兼并业务。

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如何杀出一条血路江南春分众传媒杀出一条血路杀出一条路极有可能杀出一条
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