贵州茅台电商平台“i茅台”回应前一日订单支付异常称，5月9日晚因支付通道出现拥堵，影响了部分用户订单的顺利支付。支付失败被取消的订单，会协调门店尽快和用户联系，并为给用户造成的不便真挚道歉。“i茅台”人工客服回应称，经过紧急抢修，支付通道拥堵问题已经解决，要麻烦用户尽快登录i茅台完成支付。