3月13日，胖东来发布声明称，平台出现多个以“胖东来茶叶入驻抖音第一天”“胖东来(莱)超市入驻抖音”等名义进行带货的直播间，直播间的配文涉嫌利用胖东来的名义进行虚假宣传。胖东来在声明中称，一切针对公司商品的直播带货行为均未获得官方授权，与公司没有任何关联或合作关系，完全系第三方行为，请大家在选购时注意甄别，以免权益受损；在此类直播间进行商品选购的，因商品价格或商品质量等问题产生的任何纠纷，均与公司无关。

此外，未经公司授权，冒用公司名义进行直播带货或者在带货过程中实施其他不法行为侵犯公司合法权益的，必须立即停止一切侵权行为；否则，公司将坚决依法进行追责。