手机qq2013优化版：为何让用户“永远在线” |i黑马

攀登一座高峰容易，攀登第二座难;你需要先下这座高峰，再从头开爬起，并且忍受人们不解的目光。

手机qq2013正面临着这样的尴尬局面。

经过14年的积累，qq已经攀上互联网上的高峰——坐拥8亿网民用户、拥有千万具有良好付费习惯的用户，拥有最牢固的关系链;而现在移动互联网来了，大家都在攀登新的高峰中，手q团队却要先下高峰：推翻之前的产品设计，再根据移动互联网来重新设计产品。

问题是，来自pc端积累多年的用户习惯摆在那里，之前的优势反而成了现在的阻碍，这也是导致之前的手机qq2013饱受诟病的原因所在——在线、离线状态也好，消息提醒也好，头像全亮也好，这些设计最大的弊端不在于设计本身，而在于颠覆了pc端的用户体验。

面临业界的舆论压力，手机qq2013只能无奈的继续优化。经过5日夜的苦逼奋战，手q团队推出了手机qq2013优化版，其效率之高令人咂舌，而其信心之坚决也让人触目——虽然许多细节都修改了，而饱受用户诟病的“灰度头像”却没有变化。

手机qq团队是打算“一条路走到黑”了么?带着疑问，笔者要到优化版的内侧版本进行体验。

1、手机qq擅打亲情牌。启动画面的“这些年从未走散”正是qq 14年能相伴我们的核心本质：亲情、爱情、友情各种情感与同事、家人、朋友各种关系。

2、手机qq2013优化版增加“在线”、“离线”状态文字标签提示。之所以采用文字标签提示而非头像明暗来区分，可能是手机qq团队仍旧希望保持“永远在线”的开发理念。

3、与好友聊天，可以看到他是通过移动设备还是pc来使用qq，并且能方便的传输文件和语音对话。手q团队可能是希望通过场景的区别描述，来凸显qq2013的跨终端特点。

体验完手机qq2013优化版，发现这个版本最大的改变是多了“文字提示”，而拒绝用头像灰暗等“图像显示”。

笔者把玩着手机，在家里，在路上，在车上，一直在想：为什么手机qq团队固执的用文字描述，也不愿听取用户的建议，用头像全亮来区分在线离线状态呢?

永远在线!

没错。笔者忽然想到，“永远在线”不仅是手机qq2013的设计理念，其实也是我们的现状描述。

在使用了智能手机之后，其实我们已经处于一种永远在线的状态，随时随地都能上网冲浪，在路上、在餐桌上、在办公之余、在睡觉前……永远在线正是移动互联网到来后对我们生活最大的改变之一。手机qq2013的初衷也许是为了告诉大家，好友无论是什么状态，头像是亮是暗，你都可以随时随地的与他保持联系!

想通了这一点，也就明白了手q这次重大改变的用心，即便还是有人不理解，还是有用户吐槽，但是人们迟早会明白，批驳永远在线的你已经永远在线了~

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