当乐网CEO自述：游戏社区的机会 - i黑马

本文来自当乐网CEO肖永泉在TFC大会演讲。他描述了当乐如何用社区的模式，做一个91百度等大型分发渠道之外的游戏平台，并且日增用户30万。

以下为演讲当乐网CEO肖永泉实录：

大型分发平台之外还有没有机会?

当乐到今天已经十年了，我们是最早在手机游戏耕耘的人，幸运的是我们今天还活着。

过去一年我一直思考一个问题，当91跟百度合并的时候，未来移动互联网和移动市场是不是存在独立游戏平台，有没有机会做的很大?

我们找到一条路，不单单做游戏的分发。

从游戏的社区、游戏的工具、游戏的服务入手，在这个过程中间对于当乐公司来讲，我们公司必须面向用户公司向产品、技术性转型。你想成为产品性、技术性公司的话需要安静一点，真正静下来做这样的转变，做很多产品的思考、产品的开发、产品的研究。

这就是过去一年当乐很少对外有声音的原因，今天在这里可以跟大家分享一个消息，当乐本身在新的游戏工具产品层面上，每天有超过20万以上新增用户，整个当乐每天新增用户超过30万，也就是每个月将近一千万上下水平。当然这里边很多用户没有商业化，没有给网游或者单机倒流量。

从论坛起家，找到定位用户，聚合玩家

从当乐论坛开启手机游戏，这个是非常重要的事情，对很多中小型游戏公司来讲更为关键的事情。我们可以看到过去一年当中，开始注重IP、开始注重市场的宣传，这件事情不是所有人都能做的，创新的公司也是有机会，这个机会到底在哪里?

如果没有版权或者没有钱的时候，你应该怎么办?很重要你一定早期产品调研的时候，一定想清楚产品面向什么样目标用户群?面对市场是什么?这样用户群在哪里?而且早期的时候想办法把目标用户群中间一部分找到，怎么找到他们?我认为最好的办法无外乎像当乐论坛、用户QQ这样群体。

我们看到花了很多广告费、也有IP游戏并没有100%成功，同样没有IP、没有版权的游戏最后获得成功，这样游戏为了什么?因为对游戏目标用户群定位很准确，产品开发过程中跟用户非常多的交互，针对用户做了很多产品优化。这个概念跟互联网思想契合的。大家提到小米手机的时候，提到用户每周提多少意见、更新多少版本，每天在微博、微信回应用户体验。

尤其今天当三个到五个手游出现的时候，这点非常重要。

比较好的一点，当游戏开发的时候找你的用户，跟用户沟通，放游戏设计图、游戏想法、跟主策划人跟用户沟通，听听用户想做什么东西。跟用户接触最好的时间封测一个月时间，并不是等到收钱的时候，找各个平台推一下，其实做平台不管大大小小，很难在这个时间点给足够资源的支撑，为什么这样呢?其实对于玩家来说，挺想知道游戏开发商是什么人?策划到底女的、男的，挺想知道进度怎么样?我有机会更早进入到游戏里边去测试，我有游戏想法，在当乐用户对游戏特别多的想法。

如果他们对游戏有好的想法，恰巧你这样想法的时候，你可以告诉他，这是你的想法我们采用你的设计，他认为游戏有的场景、有个怪物是我提出主意的时候，他认为这个游戏是他的一部分，会拼命告诉周围朋友，他们都是意见领袖，这个游戏很好，慢慢这样的种子用户就会形成。

对开发商来讲，可以积聚种子用户，给你更多的口碑。早期的时候是完善产品、扩大早期用户影响力非常重要的点。比如游戏内测开始收费的时候，这些用户会成为你游戏在市场的引爆点，像当乐这样的平台上经过游戏玩家不断的测试，他积累两三万粉丝用户群体的时候，他会告诉周围的人，他的用户数据也是经过充分锤炼，经过考验的，那个时候会有更多的平台，有这样的好游戏为什么没有大力推，其实各个平台也是相互看来看去，经常有一个普遍的心理。为什么某某平台有一个游戏挺热闹，为什么我们没有?我了解很多发行商、或者开发公司甚至在一些渠道、平台地铁口、或者电梯里边打广告，让渠道看到这个产品挺不错，投入很多市场资源，这些东西当然有效，更重要实实在在有效，确实很多用户在早期的时候支持你，确确实实这些用户形成口碑传播，确确实实经得起更广泛用户锤炼。

这样粉丝用户群体会成为你游戏生命周期，在中后期的中坚力量。坦率地说，去年看了所谓千万级的产品，上线的拿了CT产品，大概号称一拨流，出去猛搞一把，可能花了500万推广，推到1000万，但是我们看三个月、五个月有没有一千万?可能连五分之一都没有，问题在于没有核心的中坚用户顶你，这些用户没有形成长期用户关系、用户之间的口碑，所以很容易掉下去。

社区存活的意义：与玩家互动

大家可以看到当乐游戏热门排行榜里边有一个《帝国》游戏，这个游戏是09年最火的一款，14年3月份上线很快达到前五名的么度，我还想举一个例子，这个例子非常有意思，上边提供用户间道具交流行为，其中“侠义”游戏，今年3月份账户卖了13000块钱，为什么用户买这样的游戏账号?狭义推出Android版本，如果你在游戏中间引入公会，公会支持你的话非常好。

手机游戏有一个发展趋势，可以把它定义成所谓的后渠道时代，也就是游戏厂商或者游戏用户，这中间关系不仅仅游戏下载、游戏分发一刹那之间，更多关注用户介入游戏之后会怎么样?不管理游戏开发商，这里边看到契约2马上公测，契约1是09年的产品，契约2刚刚论坛发布超过63%玩家回归，这个对我们很有价值，大家如果有兴趣的话可以当乐论坛看一下，有很多同志在当兵、或者学习，四年以后他们结婚有小孩，但是还是回来玩游戏，当乐帮契约沉淀二三十万用户，游戏内测次日留存达到90%。

有很多玩家的意见，有很多是骂、也有吐的，也有很多提意见，可以看到是契约几大坑爹功能、希望客服不要有机器人，有支持这个游戏，还有不同的声音，有人愿意关注你，本身对你的产品非常好的事情，如果花钱搞点关系，还不如真正沉淀真正粉丝用户身上。

这是《我叫MT》有一个抽卡的活动，你抽卡，把抽到卡在帖子里边回出来，告诉你抽了什么卡，我们也在帖子抽奖，大概一天到两天有364回贴，10：1，用这样的活动实现游戏里边8.6万消耗，其实是非常小的活动。你可以看到《梦想海贼王》上线，论坛积累人气，使游戏后期有评分增长。论坛热度降低，后边收入开始有缓慢的增长，其实论坛热度的降低速度要比收入降低速度快，也就是收入有更稳定的后劲。

简单这些数据不想具体讲，我觉得真正重要的，其实现在大家要思考的是后渠道时代，每个人讲我有什么样产品，有什么样游戏，有什么样位置、有什么样流量，花多少钱、刷榜。我觉得应该思考一下，每天有两三千上线的时候，你真正靠什么取胜?我见到很多小的游戏团队，做跳舞游戏团队也能取胜，就是因为他们在一个方向做的很专。

当乐现在还在做一件事情，真正希望把手机游戏跟PC游戏、电视游戏包括未来硬件设备联系起来，我认为未来三到五年机会。希望今天都能够赚到很多钱，赚钱的时候还要思考未来三五年有什么趋势，因为今天赚钱当然很好，如果明天没有钱赚也是很苦逼。

首先欢迎手游行业人士，加入i黑马手游行业QQ交流群(群号： 369837196)，大家一起来学习和发现。

2014年4月克莱斯勒黑马大赛手游行业赛将拉开大幕，全国项目报名火热进行中， 报名请猛戳此处，或者拿起手机拨打：18301308088 座机：400-6019698 前来报名，报名咨询QQ：543171896。

你也可以关注黑马大赛官网及微信公众号：heimadasai，了解更多大赛动态和干货分享。

作者：肖永泉 | 编辑：weiyan | 责编：韦龑