深度探讨：社会化网络如何商业化 - i黑马

我们以全球最大的社交网站Facebook为例，试图探索社会化网络如何实现商业化，如何实现数亿用户的商业价值。

作者：李雪峰

这已经是一个老问题了，但是新浪微博尝试给出了新答案。

2013年4月29日，新浪宣布阿里巴巴通过其全资子公司，以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%。

当你看到本期杂志的时候，“阿里浪”这个话题已经过去一月之久，但对于社会化网络商业化的讨论却持续至今。一句最新的调侃社会化媒体的话是这么说的：新浪微博还没赚钱，但是所有微博营销都已经赚到钱了;腾讯微信还没赚钱，但是微信的培训已经如火如荼。这种场内开花场外香的情景，正是所有社会化网络面临的难题。

Facebook也不例外。尽管利用展示广告掘到了第一桶金，但马克·扎克伯格仍然需要继续向华尔街解释：Facebook如何赚钱，以及将来打算如何继续赚钱。电子商务导向的F-Commerce尽管已经提上日程，但是Facebook最赚钱的却仍然是它的广告业务。

一般而言，做Facebook这样的社会化网络第一步要有个吸引人的产品，积累一部分用户，这时候往往是亏本经营的。但是不要紧，因为一个有潜力的产品总能很容易地找到投资人(哪怕盈利还遥遥无期)。此时对经营者而言，最重要的不是迅速盈利，而是完善产品、积累用户、扩张规模。很多看似很有潜力的产品走到这一步就进行不下去了，不是被竞争者吃掉，就是用户已产生了疲倦;而那些得以站稳脚跟的网站，也许应该考虑一下盈利问题了。

这是一个非常现实的问题。比如我做了一个漂亮的图片分享社区，拥有几百万用户，然后我该怎么做?必须寻找一个可行的商业模式。但是社会化网络什么能做，什么不能做?如果搞不清楚这个问题，几百万用户的商业价值恐怕难以体现。

回头去看，Facebook的商业化手段不只是广告和电商这么简单。我们即将看到，Facebook的商业化是个不断试错的过程，它尝试各种商业形式，而一旦发现一条路不通就迅速停止，同时不断告诫自己，什么事能做，什么事现阶段还不能做;而对比国内的人人网和新浪微博，它们似乎在说，我不把一件事做到底，怎么知道能不能做?

或许，这也是中国和美国在商业思维上的区别。本期专题，我们试图以全球最大的社交网站Facebook为例，探索社会化网络如何实现商业化，如何实现数亿用户的商业价值，以及现阶段哪些商业拓展能做，哪些拓展会遇到较大阻力，Facebook作为成熟的社交网络提供了很好的比较案例。

Facebook主要营收靠什么

Facebook于 2004年2月4日上线，现已成为全球最大的社交网络服务网站。2012年2月1日，Facebook正式向美国证券交易委员会(SEC)提出首次公开发行(IPO)申请，并于同年5月18日在美国纳斯达克证券交易所成功上市。Facebook自上线以来，用户数量以惊人的速度增长，截至2012年12月21日，Facebook全球每日活跃用户数达到6.18亿。

虽然Facebook的创始人马克·扎克伯格表示,Facebook将继续致力于创造一个网络社区，而非充斥着广告的商业网站，但是拥有超过10亿月平均用户(2012年9月30日，Facebook月活跃用户数10.1亿)的Facebook必须找到一个持续盈利的商业模式才能令投资者满意。

自上市以来，Facebook营收增长明显慢于用户增长的事实一直令华尔街的投资者感到焦虑，全球最大的社交网络能否将流量转化为稳定的收入?

Facebook的营收由两块组成：1.广告收入 ;2.支付及其他费用收入。

Facebook的广告收入主要由商户在Facebook网站、移动端应用和第三方附属网站及移动应用上投放广告所得。支付及其他费用收入主要来自Facebook用户向应用程序开发商支付费用时Facebook从中抽成。目前，来自社交游戏公司Zynga的抽成成为Facebook该项收入的主要来源，但是Zynga的贡献正在持续下降，预计将来此项收入会继续减少。另外，Facebook的收入还包括User Promoted Posts(向用户收取一定费用，将该用户的帖子在其朋友的新闻中强调)和Facebook Gifts(用户通过Facebook购买真实礼物)，虽然这两项收入目前还微不足道，但依然包含在支付及其他费用收入中。