「快商通」完成近亿元融资 隆领投资董事长蔡文胜领投

近日，AI整体解决方案提供商「快商通」宣布完成近亿元融资。本轮融资由美图董事长蔡文胜旗下的隆领投资领投。

快商通创始人肖龙源称，本轮融资将主要用于三个方面：第一、强化品牌，提高快商通在各业务场景的市场占有率和服务能力；第二、重点加大快商通人工智能关键技术研发投入，并加速产品迭代；第三、加强AI方面的人才的引进，完善人才梯队建设。

根据相关快商通财报信息显示，快商通业务营收已连续三年保持超 100% 的同比增长，2018年收入规模预计将为去年的 350%。

快商通立足于企业智能客服领域，与百度、今日头条、阿里等企业达成产品生态战略合作，至今已服务了国内30w+的企业用户，在医疗领域具有绝对领先的市场占有率，服务数千家医疗机构，其机器人客服对话量月均达6亿次，同时与晋江卫生局合作上线智能导诊机器人。

2013年，快商通将研发重心投入到人工智能领域，其 “快商通艾赋能大脑算法引擎平台”综合了声纹识别、自然语言处理、大数据等技术；以人工智能的场景应用为目标，为不同行业提供定制化、整体化的人工智能解决方案。目前已为平安集团、国家电网、南方航空、常州司法局、金牌厨柜、美图等企业用户落地行业解决方案。

2018年1月，快商通正式发布了：艾赋能大脑和小快机器人两个品牌，专注于利用AI能力赋能产业升级方向。在声纹领域推出国内首个十亿规模库级别的声纹实时检索系统，声纹识别技术达到行业顶尖水平，也是业内第一款首选识别率达80%的声纹识别系统，远超行业水平（60%），专利积累超过200项。

据了解，快商通声纹识别技术主要切入4个方向：金融、公安司法、社保、城市安防。目前，已针对具体的行业场景推出定制化产品和解决方案。例如已经为平安集团上线”声纹信贷反欺诈系统“，在其相关的业务场景下，系统5秒就能判断来电人是否骗过贷、骗过保险；在社保领域，为常州、辽阳等地社保局上线”声纹社保生存验证系统“，受保人只需通过一通电话，说几句话就能够完成远程异地生存认证；

在安防领域，与多地公安部门共建联合实验室，将声纹识别运用到“平安城市”监控体系中，对嫌疑人和犯罪事件的识别和记录都已初具规模。此外快商通与国内某知名电视厂商合作，通过声纹识别技术建立起每个家庭成员，独一无二的声纹数据库，通过声纹识别技术与内容检索系统的结合，让电视能够实现“千人千面”的个性化视频内容推荐。

在芯片层面，快商通从市场需求着手，已在声纹识别垂直应用领域部署芯片业务，为硬件厂商和大型集团提供一体化声纹识别芯片级产品。在公检法领域，快商通利用自身艾赋能平台，为十几家公检法机构定制了智能化专属解决方案，改善其办案流程，提高办案效率。

隆领投资相关负责人表示：此次战略布局快商通，一是考虑到拥有持续盈利能力的AI创业公司是不多见的，快商通目前的AI技术和整体解决方案已经在众多领域落地应用，并且取得了显著的成效，可见快商通有着较高技术壁垒、客户壁垒及盈利能力。二是因为人工智能产业布局是隆领看重的方向，快商通是隆岭投资的第二家人工智能公司（第一家为商汤科技），非常认可公司的团队、技术、产品及公司所处的赛道。此次除去资金投资以外，未来将不断整合隆领所投资的企业和资源，与快商通在业务上进行相互合作。

黑智

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