海底捞回应外卖炸伤顾客眼睛:承担就诊费用,退还餐费 i黑马 • 2年前 扫码分享 我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。 近日,杭州一大三学生称在美团外卖点了海底捞外卖,吃的时候突然炸锅致眼角膜上皮剥脱。该同学表示,煮了也就十几分钟就爆炸。海底捞回应称,在事件发生后,他们与当事顾客取得联系,了解身体状况,承担就诊费用,退还餐费,并将持续为顾客提供必要的帮助。根据核实发现,顾客备餐时先放了底料,之后再加水,且没有搅拌,出现了热油喷溅的情况。 文章评价 匿名用户 发布 发布 随意打赏