菜鸟怒怼顺丰，彷佛当年3Q大战二选一

来源 | 刘兴亮（ID：liu_xingliang）

文  |   刘兴亮

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可怜的互联网女皇Mary Meeker，费劲吧啦整的一份报告，在中国才刷了半天屏，就被叫停了。往年，她的报告都是要被议论好几天的。

不过，女皇今年的报告，叫停也就叫停了。因为，女皇可能真的是老了，说好的趋势报告呢？

女皇的报告，是被两个男人联手叫停的。这两个男人，一个叫马云，一个叫王卫。马云的菜鸟和王卫的顺丰，联合搞了点事，就成为又一个刷屏事件。

这就是中国的现状。一个热点的持续时间，并不取决于自己，而是取决于下一个热点什么时候到来。

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菜鸟和顺丰爆发了网络口水战。口水战，是吃瓜群众喜闻乐见的。因此，这事很快就成为了热点。而且，很热。

菜鸟在声明中称事情发生突然。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟方面表示，此事发生前为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

而顺丰方面却声称，丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在2017年3-4月续约的过程中。菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。丰巢难以接受以上合作条款。今年5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期为由，以信息安全为由，有针对性的封杀丰巢。

从明面上看，两家都说是为了用户信息安全。而实际上，两家争抢的是数据，是大数据。

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关于数据的重要性，凯文·凯利曾如此描述：「不管你现在做什么行业，你做的生意都是数据生意。你关于客户的这些数据，其实跟你的客户对于你来说是同样重要的。」

这也是为什么数据会成为企业战略趋势的原因。

未来，所有生意都是「数据生意」。这一点，所有人都明白了。当然，马云和王卫也明白。

在今年的数次演讲中，马云语重心长的反复提醒企业家做好心理准备，因为未来大数据会把机器变成「人」，机器会越来越聪明。他再次强调大数据时代到来的必然趋势，未来没有人会抵制大数据，就像当今没有人能拒绝「电」一样！

马云还提到：数据将成为主要的能源，如果离开了数据，任何组织的创新都基本上是空壳。

马云意识到了数据的重要性，所以苦口婆心的四处演讲、四处强调。王卫是个爱学习的人，都用心的学了进去。

于是，针对物流数据，为了抢夺物流数据的控制权，双方兵刃相见了。

女皇的报告，就说是「统计报告」好了，为何要用「趋势报告」的名义？同样的， 菜鸟和顺丰的战斗，就说是「抢夺数据」好了，为何要用「保护用户信息安全」的名义？

啥都要以人民的名义？

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我经常发快递。用过申通、圆通、宅急送、如风达、天天、韵达、速尔、顺丰等等。用了一圈下来，由衷的感慨：要是中国所有的快递都让顺丰来送那会好很多。

顺丰就是贵一点，从来没发生过东西送错的事情，打电话说几点来就几点来，发货也快。

现在，我发快递的经验就是：一些重要东西，比如身份证、护照、支票对账单、合同等，重要资料都是发的顺丰。

可以毫不夸张的说，我的生活已经离不开顺丰。同样，我的生活也离不开淘宝。

现在，顺丰「拉黑」了淘宝，淘宝「封杀」了顺丰。逼迫用户二选一？

逼迫用户二选一？难道是当年的3Q大战再现，在QQ和360之间做出选择？

如果真的恶劣至此，你会选谁？

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有好事者，翻出了「先知」刘强东。

2016年7月，刘强东在央视《对话》节目中直言，菜鸟物流就是在为几家物流公司搭建系统，说得好听是提升这几家快递公司效率；说得难听点，最后你等着瞧，这几家公司的大部分利润都是被菜鸟物流给吸走。

所以，菜鸟和顺丰之间必有一战？

本次事件中，顺丰方面还回应称：「此次背后实质是阿里方面以信息安全为由，要求顺丰、丰巢等加入到阿里云。」

意外话就是：阿里觉得顺丰没用阿里云的业务，而是用了腾讯云的业务，灰常的不爽。

难道这些巨头们发展大了就必有一战？

阿里要靠平台来整合天下，这个天下人皆知。顺丰想一针破天然后一统天下，自从做了电商之后，大家也慢慢感受到了。

志在天下者，为了天下，就得干仗。但是，你干你的仗的时候，能否考虑下用户的感受？神仙打架，能否别让凡人吃瘪？

写作此文时，正好在一个微信群中看到一句话：「善良，是我们为自己留下的路标！」

这可惜，这句话，马云和王卫是不会看到的。