重磅！饿了么刚刚宣布收购百度外卖

首发 | 创业家 & i黑马 （ID:chuangyejia）

文 | 王巧

编辑 | 吴丹

今日（8月24日）上午，饿了么正式对外宣布收购百度外卖。此前，有传闻称，后者总共作价8亿美元（出售价格为5亿美元+百度部分流量入口资源作价3亿美元）出售。

百度外卖被吞并后，行业格局从三足鼎立变成美团、饿了么双雄争霸。经此一变，有人认为这是百度、饿了么之幸，有人替美团将与阿里竞争紧张，也有人认为“这是中国互联网业走出迷茫，开始形成新的生态、基础设施层面开始大规模整合、走向互联互通的信号。”

对于出局，百度外卖某前高管刘成（化名）在接受创业家&i黑马采访时指出，百度外卖真正掉队，是从那场多元化尝试开始的，“出了成绩后太骄傲了，多头布局，精力分散，以致后劲不足”。

一

曾经“成绩不错、目标远大”的百度外卖

在百度内部，外卖业务与爱奇艺曾被视为最得意的两个孵化项目。据媒体报道，李彦宏也曾当着诸多高管的面直接称赞外卖CEO巩振兵，“百度现在之所以落后腾讯、阿里这么多，就是缺乏像巩振兵这样的干部”。

 

而两个月前，在创业家组织的一次主题为“重度垂直打法”的交流会中，当被问及“饿了么的眼里还有谁”时，张旭豪的回答是：“就美团吧。”紧接着，他点评了百度外卖：百度（外卖）让我们几家都认识到品质的重要性。

张旭豪给予肯定的，是百度外卖一开始就聚焦于白领人群的市场定位。百度外卖的迅速崛起，也得益于这个精准定位。

品牌的好口碑让CEO巩振兵颇为得意，“外卖这件事情，唯一可以沉淀的就是品牌。有了品牌，不想大发展都难。”他如此告诉媒体。

此外，百度外卖的特点还有，热衷于新技术。对这一点，早期加入的刘成感受颇深：百度外卖会用人工智能，算法，大数据以及智能调配的思路去做物流。

当然，外卖之于百度最重要的意义还在于，它缓解了移动端转型的焦虑。

2015年6月底，李彦宏宣布要在3年内对O2O业务追加200亿元人民币投资，足见当时攻占山头的决心。

公开数据显示，百度外卖鼎盛时期占白领市场33%的份额，2015年Q3还有望冲刺40%的份额。其在北京的专送订单数甚至是美团外卖的10倍，就连美团外卖总裁王慧文在接受采访时也称“这个时候将百度外卖当做美团最大的竞争对手”。

直到2016年9月，O2O领域上演合并大戏时，巩振兵还以内部信的方式否定了合并传言，称基于2017年全面盈利的预期，是有底气不合并的，“因为已取得不错的成绩，并且有更远大的目标，有着强烈的求胜欲望。”

二

多元布局分散精力，后劲不足终遭抛弃

柳旭（化名）是华南某区的负责人，一年前，因为不看好美团持续烧钱，他转战至百度外卖。就其所在的城市，百度外卖的市场份额最高可抢占至39%，而美团只占12%。“但它不注重用户留存。切入之后，对接和维护的力度不够，很容易陷入拉新量还不足流失量的困局。”柳旭称。在他看来，这也是百度外卖团队的另一种“骄傲”。

刘成对此也表示认同。他认为，凭借精准定位快速切入市场后，百度外卖陷入了一种“骄傲和盲目的乐观，以为做这块很容易”。

这种骄傲的集中体现是，百度外卖随即开启了多元化尝试与拓展。

2015年10月，百度外卖投资成立了甄选食品公司做中央厨房，注册了巩大夜宵、17饭、有家下午茶等多个餐饮商标。此外，还布局了生鲜、食材供给、商超、电商平台智选生活等业务线。

据刘成了解，这一战略在内部中早有争议，如巩大夜宵，有不少中层人员就曾指出业务过于分散。

在MIIC2015大会上，彼时还是百度外卖的总经理巩振兵，提出了百度外卖的终极目标是做同城物流。

而就在百度外卖布局生态圈、多元化时，先后完成融资的两大竞争对手开启了“烧钱模式”的冬日战役。

而百度外卖在做的则是，春节给骑手们放假，帮他们送温暖，买回家的票。等从“春节送温暖”的温馨中反应过来时，市场已经变了，骑手回不来，补贴上不去，份额往下掉。

“在市场竞争还远远不到分胜负的时候，平台应该做的是进一步聚焦、精耕，但百度外卖没有，而是不断尝试多元化，把精力分散出去了”。刘成认为。

作为区域负责人，柳旭感触最深的是，美团的两次战略调整让整个市场占比提高了五个点，而百度外卖则越调越差。

2016年6月份，百度外卖从总部派驻城市运营经理（此前为代理商负责），通过整合人员等举措也让日单量翻倍，一度达到6万单，但因为整体战略调整，以及错过最合适的融资时间，此时的补救也无济于事了。

三

卖掉，可能是最好的选择

刘成说，尽管卖身已成定局，但必须承认的是，从切入市场开始，百度外卖就一直在做创新，包括现在被业内高度认可的白领用户定位和物流体系。

站在饿了么的立场，这次联姻显然为它与美团的抗衡增加了可观的砝码。

数据显示，百度外卖和饿了么的用户重合度仅为1%。有业内人士分析，收购完成后，饿了么可尽揽巩振兵花3年时间苦心筛选的2000多万高端市场用户。“这批用户是整个外卖市场的价值洼地。饿了么用好了，未来盈利也好、拓展纵深业务也好，都能无忧。”某评论人士称。

据柳旭介绍，在百度外卖不断传出出售消息后，不少人选择离开。选择留下来的员工普遍则认为，“（待在）主体业务更垂直的饿了么，也许能多一些安全感”。

选择彻底离开外卖行业的刘成则认为，在先后传出与顺丰、美团、饿了么等牵手的一系列消息后，百度外卖还能这么快找到接盘者，对百度而言是值得庆幸的。

百度一位市场部负责人林伟（化名）也称，百度在不断试错后，最终选择放弃百度外卖，现在可以更专注做人工智能，也是一个很好的事。

而对外卖行业而言，最后的对抗者是重度垂直的饿了么及多元布局的美团。

下一场，则是双雄对决的故事。

附张旭豪公开信：

亲爱的饿了么小伙伴：

当再次提到“亲爱的饿了么小伙伴”时，我意识到，从这一刻起，我们的小伙伴新添了一群来自百度外卖的兄弟姐妹。

这正是我要向大家宣布的重大消息：今天，饿了么与百度外卖正式合并，百度外卖和我们是一家人啦！

之前，百度外卖是饿了么非常尊敬的同行，更是饿了么倍感压力的对手。百度外卖一出生就风华正茂，在群雄逐鹿的网上订餐格局中，三分天下居其一。他们在高端外卖市场积累起优质的用户和商户资源，即时配送的人工智能技术也一直走在我们行业的前沿。

如果说过去我们为拥有高段位的竞争对手而兴奋，那么，今天，我们更为强强联手、蓝红双剑合璧而激动。

而且，通过这次交易，百度集团也成了饿了么的股东之一。阿里早前就是我们的重要股东，他们两家都是具有全球影响力的互联网公司和战略投资者，都承诺给予合并后的新平台全方位的支持。这一点，让我倍受鼓舞。

百度外卖和饿了么走到一起了，但我们认为，让百度外卖保持既有的品牌和组织架构独立运营，会是最好的决策。因为，过往的百度外卖已经积淀出“品质外卖”的品牌调性，CEO巩振兵先生带领的团队经验丰富，管理水平高，做事求极致。我相信，以CEO巩振兵为首的管理层，能够继续领导百度外卖沿着品质外卖的方向开疆拓土，保证百度外卖的新老用户和商户获得稳定且高水准的服务。

百度外卖独立运作，并不代表彼此不相往来，相反，我们要互帮互助，优势互补，形成1+1>2的合力，特别是我们要向百度外卖投入资金、流量、人力等多方面的资源，支持百度外卖做大做强，让用户的体验大幅度提升。

我们还要通过我们的服务，向市场传递一个明确的信号：走到一起的饿了么、百度外卖，只会让用户的体验更好，得到的实惠更多。无论你追求高端外卖还是追求多元选择，都可以在蓝红组合里得到全方位、高品质的满足。

我希望，我们能让用户真切地感知我们走在一起的好，真心为我们高兴。

各位亲爱的小伙伴，蓝红合璧之后，市场仍将有激烈的竞争，我们拥抱竞争，但眼睛不可以只盯向对手，伟大的公司都是以服务用户、创造价值为取向。中国O2O市场与新零售的迅猛发展为我们伸展出广阔的天地，当今我们力量更壮，有能力推进Make everything 30’的使命更快达成，最终实现我们的愿景——以创新科技打造全球领先的本地生活平台。

兄弟同心，其利断金。欢迎来自百度外卖的兄弟姐妹，致敬亲爱的饿了么小伙伴，让我们并肩而行，不负青春，不辱使命。

你们的伙伴张旭豪

二〇一七年八月二十四日