10月19日，极氪在小程序中发布《关于嘉兴交通事故的情况说明》。经了解事故过程为车辆行驶中撞到横穿道路的行人，碰撞发生后安全气囊正常弹出，车辆驾驶员未受到伤害。

事故发生后，网络平台有账号发布后车行车记录仪视频等相关内容，并传播“极氪 001 在驾驶过程中气囊爆了人弹射出来了”等信息，经核实均为虚假信息。目前具体事故责任和原因仍在调查中。