中国电信率先支持当月流量不清零，是否是“自毁长城”？ - i黑马

作者：毛启盈

【导读】正当人们为3G流量和实名制的问题热议不休时，广东电信率先支持当月剩余流量存进下月，还可以送给朋友……不少专家大骂中国电信是自毁长城，真相真是这样吗？i黑马对文进行了删减。

这个话题已被炒得像“天一案”高潮迭起，京广线律师们奋笔疾书，将轮流性与消费者发生关系的中国三家运营商告上法庭。通信业包括项立刚老师在内的专家们不干了，纷纷投入微博战斗，甚至有人骂中移动“猪一样的队友”，为何迟迟不出团参与网民肉搏。

今天的新闻发生了180度大转弯，专家和盟友将矛头指向了潜藏内部的“叛徒”：一个非常大器的罪名—-自毁长城(秦始皇活着都不干，因为我们小时候都知道，从美国宇航员拍到中国的唯一照片就是长城，我骄傲!)

看看专家和“盟友”的言论：

@付亮的竞争情报应用(电信业专家)：干脆取消所有套餐得了，只执行基本费(至少降低几十倍)得了。鄙视广州电信这种敏感时期自毁城墙的做法，想想运营商被打，被恶意投诉，真的很活该。自己总打脸(而且连帮你们的人一起打)，还有谁会帮你们说话?

@志刚水煮通信(中移动员工)：拟写一篇文章严厉批评广东电信：流量必须清零，你不要自毁长城。

毕朝晖(中国联通员工)：没那么严重，局部试点而已，又没大张旗鼓;

@晓夜的地盘我做主：恶性竞争，拿热门话题做噱头包装炒作自己，达到短期营销的效果。最终伤害的还是整个行业。电信这种营销就是猪脑子。对此观点，付亮老师伸出大拇指。

狗屎新闻说完了，这里谈谈恶贯满盈的观点：1、流量。2、长城。

2012年是整个通信业的分水岭，以前是语音通话占主体，以后就是流量经营为主体了。目前，三大电信运营商均把流量转型作为生命线。

根据财报，今年上半年，中移动数据业务收入达到954亿元，相较于去年同期的760亿元，猛增25.5%，在整个通信服务收入中占比也上升到33.5%。中移动无线上网业务流量同比增长129.0%，成为收入增长的主要驱动力。

那么，如何抵御腾讯等OTT的冲击呢?如何才能保卫通信业的长城呢?

　　其一、得民心者得天下

微信一夜之间发展到5亿用户，移动飞信5年也没有1亿活跃用户，何也?1、微信抓住了用户心理，用户想怎么爽就怎么爽。而飞信呢，领导怎么爽就怎么弄，在功能上完全心中无用户;2、为民谋福利。微信宣扬免费，运营商要收费。网易易信为啥用户数量一周超过500万，而飞聊半年用户也不过300万?运营商专注于基础网络，固网和宽带无人能敌，尤其是中移动日进3.5亿元，用户7亿，有这么好的一把牌，留在手里干什么?最后还不是上缴国资委了，还不如惠及百姓。

　　其二、适应互联网者生存，固步自封者出局

在移动互联网时代，看看电商的广告战，就知道失去话语权就是等死。广东电信剩余流量不清零，符合互联网时代的宣传战。正如毕朝晖说，这个政策不可能大范围推。赚口碑，主要新闻消息发出去就够了。至于是否清零，还不是运营商说了算。有人认为，运营商可能骑虎难下，这太幼稚，只需要工信部一纸禁令，这政策说取消就取消了。

　　其三、单一垄断时代过去了

取消流量清零出炉背景是：京广线律师呼吁流量不清零，这是代表了老百姓的心声。如果从静止的、电信人的立场看，这损失将是难以挽回的。从眼前利益看，在金钱和脸面的问题上，广东电信选择了要脸不要钱。从未来市场形势分析，让用户放开消费，习惯性消费才是主流。如果用户觉得流量可以，就不至于到月底几天疯了下载，不能让运营商占了便宜。这不是正常的消费者心理，只能导致运营商与用户的对立情绪。

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