iWorker创始人蔡军：企业移动管理软件一定会爆发

目前，企业移动社交软件领域群雄割据，各守一方：明道，专攻企业协同;云之家，偏向沟通与社交;纷享，专做CRM，客户关系管理;今目标，着重及时通讯。这些产品在各自细分领域里垂直深耕，都是“轻”装上阵，而以“重”突围的iWorker显得有点乍眼。

iWorker几位联合创始人来自金蝶、阿里巴巴等一线公司，汇集了不同领域的IT基因，同时，iWorker在移动端的下手最早，安卓、苹果、微信公众号等全覆盖。带有浓厚企业管理基因的功能+移动端全覆盖，使iWorker在同类产品中显得独树一帜。

来源：i黑马

整理：张元奕

随着移动互联网的发展，越来越多的软件厂商觊觎移动办公这块大蛋糕，这个市场究竟有多大?让我们听听iWorker工作家的CEO蔡军的看法。

以下为蔡军口述：

我1998年初到金蝶，之前自己创办过一个企业叫全迅网络，做财务软件，但规模不是很大。那时注意到金蝶的市场宣传声势浩大，很感兴趣，发了一份简历，然后就见了徐少群。一聊感觉很合适，就进入了金蝶，最初从项目经理做起，很快做成了事业部总经理。到了第二年，金蝶下一代产品，也就是K3/ERP交由我来牵头。现在iWorker的技术团队基本上也是当时我在K3的同事。

接下来的几年我一直管研发，其间也涉及一些市场工作。金蝶上市之后，我就想谋求一个新的挑战，就申请去做金蝶中间件，这是一个具备核心技术的软件产品。

无论是做全迅，还是金蝶K3，再到中间件，其实每一段经历对我来说都是创业。一直是一种野蛮生长的状态。在中间件我是原始股东，当时就是奔着上市去做，各方面业绩也很不错，最后由于种种原因，在发展方向上没有达成共识，我就退了做副董事长，不再过问经营，休整了三年。再后来，就成立了工作家网络，也就是iWorker。

用产品回馈客户，而不是饭局

做iWorker的一个原因是受美国Yammer的启示，iWorker的初衷是出自这儿。另外，移动互联网的大势所趋，也是iWorker的一个动机。

我做软件十几年，对行业的发展、客户的痛点、市场的需求都很了解。但有一个心愿始终没实现，就是软件这个市场，很多时候不是单纯的供需关系，往往卖着卖着变成公关、打单。更多是靠关系去做事，吃饭、喝酒、加上搞搞概念糊弄一下决策人，产品本身好像无所谓了，商务占主导地位。一个公司，如果80、90%的成本都花在商务上，最终客户得到的就是你不到10%的研发价值。

软件跟中国很多行业一样，已经过度商业化，脱离了技术和产品本身。其价值我认为是不高的，客户也不满意，这是iWorker诞生前的市场背景。

2B是个大市场

以iWorker为代表的移动办公软件未来一定会爆发，爆发的基础是大家都需要。现在大家好像都瞄准2C，但不可能未来一直是以C为主。企业不发展，个人怎么能够永远支撑这个消费市场?现在人工成本越来越高，如果真的有很好的软件，企业的经营成本会大幅降低，管理效率提升，这个空间比个人级更大。

iWorker从2012年初开始研发，同年10月拿出第一个版本，做的功能比较简单，有点像Yammer，后来觉得这个东西很难吸引客户，紧接着到2013年3月，就出来2.0产品，比原来增加了很多管理功能，弱化微博、微信这一块，开始对外运营。

公司现在没有地面销售，就靠网络推广，企业慕名而来，商务成本几乎为零。节省下的这些费用就投入研发，提升产品回馈客户。

第一家正式用我们产品的企业是网上找来的，福建做工业制造的，叫凯特机电。我做了十几年软件，这种几乎没有销售过程的付费客户还是第一次遇见。这让我充满信心。现在对公司来说，最大的挑战是资金。我们打算A轮融1500万到2000万人民币。这个钱足以让我们在未来两年内做到国内第一。现在有几家正在接洽。

iWorker任务日程和签到的实用功能是使用率最高的。比如很多企业就先用着任务，后来就用流程及项目管理。还有最强大的就是甘特图，导出任务甘特图，都不用每天写表格了，写在iWorker日程里，直接导出甘特图，一个表格就出来了，用户体验很好。

iWorker目前的用户量超过五万家企业注册，付费有几百家，大部分先用着。现在微信版也已经出来了，就是微信企业号。我对iWorker的前景预测和判断是短期之内先把用户数占领，要做到100万家用户，把用户群做大了以后，再“内管外连”，就是扎实的内部管理，另外提供一些增值服务。

企业社交是个伪命题

Yammer作为社交化的企业软件，在美国很成功。但拿到中国就不行。因为文化不同，国外讲究平等，不管你是大老板、小领导，反正我都敢说。中国人是这样：领导在场，谁都不敢说话。最后只有管理层几个人写写帖子，别人都是赞，没人敢写。多一事不如少一事，最终没什么实际作用。所以iWorker就此做出调整，弱化社交的功能，围绕工作多一些，比如签到、任务，结合在一个屏幕空间。在国内，企业如果没有工作和业务的管理，光靠社交化是很难支撑的。

做一点有益的事业

我们这个团队是传统软件与互联网搭配的组合，单纯的企业管理软件改变不了原来的方式，单纯的互联网思维去做企业软件也不懂管理。我们最强的是两个类型的人都有。像周全原来是在阿里巴巴做淘宝天下的网络中心总经理，对个人级、公关、市场都很有感觉。瞿兆纯，是APP开发的顶级高手。企业级的行家，像邓超、张海兵，是跟我从K3就一起共事的，耕耘了很多年。

团队的分工很明确：我负责整个运营及销售市场，邓超和张海滨负责研发，周全负责市场，瞿兆纯负责技术。这个团队既有传统企业的一面，又有互联网一面，形成互补。

iWorker的创业经历并没有什么惊天动地或者可歌可泣的故事，值得一提的就是一点理想，软件人的理想。我们这几个人，都有超过十年以上的资深经历，而且都处在高级管理岗位，早已经实现财务自由或是衣食无忧，之所以出来创业，就是觉得还有一个软件梦没实现。我们的企业，尤其是中小企业，还处在很原始的运营状态。离现代化管理还有不小的差距。我们希望能帮助他们，同时实现自身的社会价值。

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