心元资本合伙人滑雪:无人零售战胜传统零售的3个关键点

i黑马  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

心元资本合伙人滑雪:无人零售战胜传统零售的3个关键点

风口下的“无人零售”的投资逻辑是什么?

2017年被称为新零售元年,线上线下呈融合态势。打通交易场景,提升消费体验,是企业新零售转型升级的核心命题。在技术与资本的推动下,“无人零售”站上风口,在150多家相关企业中,就有近60家企业获得融资,总融资额超过50亿元。

可以说,资本在这波浪潮中起了至关重要的作用,那在投资人眼中,如何看待无人零售的兴起?风口下的“无人零售”的投资逻辑是什么?中美在零售投资环境上又存在什么差异?

投资人看新消第13期,野草新消费对心元资本合伙人滑雪进行了专访,滑雪负责前后主导投资项目包括美国最大跨境电商 Wish、房互网、有路、鲜生活、微梦传媒、无人便利店fxBox等项目。本文带你了解“无人零售”下隐藏的冰山。

心元资本合伙人滑雪:无人零售战胜传统零售的3个关键点

心元资本合伙人滑雪

无人零售为什么受追捧?

在分析“无人零售”之前,我们先回溯到上一个问题,如何理解新零售?

从传统零售到新零售,零售的本质并没有变化,最后还是卖东西,怎么在有限的坪数里卖得最多。新的点在于技术,技术让我们更加了解谁来了这里?买了什么?通过海量的数据精准化,帮助产品更快的流通。

所以,新零售最终还是要回到消费者本身去思考。买单方是消费者,而他们的核心诉求是用最简单、最方便的方式得到想要的东西。而创新者的使命,是将新技术规模化到每一个商业细节,“无人零售”由此就率先突围了。

进一步分析,在与传统零售对抗或改造的过程中,为什么是“无人业态”能够突显?我认为可能有三个原因:

第一,消费人群结构发生变化。

80后、90后甚至00后成为国内主流消费人群,新人群的消费动因是花钱买体验,进一步理解,影响消费者购买决策的两个核心属性发生根源性变化:用户对价格的敏感度降低,体验式的消费需求旺盛。

价格的高低不再仅仅体现在产品所属权的过渡,或者功能性的转移,而是代表了购买行为所带来的附加价值,即对美好物质和精神生活的追求。 买水的需求不再完全是解渴,大家也不介意为了一种生活态度购买更高价格的苏打水。

一定程度上,这促使零售业发生一个本质性的变化,即从家乐福一类的超级大卖场逐步过渡到新兴的小型便利店,大家会想去离自己更近、更好看、有更多新奇体验的地方。

就像上个世纪20年代的美国,阿迪达斯推出“功能第一”的运动鞋产品,以品质和工艺著称,恰好与当时美国民众品质升级的需求一致,时代催生了这一世界级品牌。正如现在的中国,“无人”概念在新技术的加持下,带来前所未有的前端体验,是时代赋予了“无人零售”巨大的价值和想象空间。

第二,大的市场体量允许试错空间。

零售是一个很大的市场,未来几年极有可能出现独角兽企业。所以不管是新技术还是新业态,不管是货架、货柜还是便利店,都会有大量资本投入进行试错。

而在所有业态中,无人模式有移动支付、物联网技术、人工智能助推,以技术、成本、模式为优势起先规模化复制,抢占线下流量入口,一定程度上代表了零售行业的先进性。

第三,精英助力开始大量投入。

行业从业人士迭代迅速,大量互联网精英开始涌入无人零售,促使传统零售业态逐步高档化、正规化,也使得这个行业发展进入快车道。

如何布局无人零售消费场景?

心元资本很早之前就开始了对新零售的学习、研究和布局。我们认为,对于传统零售业态变革的发力点主要在两处 :一是供应链和技术能力,二是消费场景布局。

在供应链层面,后端整合、配送效率以及单次覆盖的范围,是提升供应链价值的内核。传统零售业经过30年的发展,也未完全克服壁垒,针对不同产品的配送方式,比如生鲜和标品,仍未沉淀出优质的成本和效率控制方案。

在技术迭代的背景下,获客效率、运营效率,以及供应链技术改造都有可能迎来突破,形成累积效应,表现为技术发展的体系化,技术变化的加速性和突变性。

在布局消费场景层面,移动互联网和线下的区别只是终端不同。回归到线下,整体的投资布局依循这样一个思路:我们为消费场景营造了什么氛围?特定的场景氛围满足了用户什么样的消费欲望?是否符合整体的投资策略?

具体到实际操作,心元会在两个方向布局:一个是扩大消费品的投资半径,投资更多可以成为终端消费品的品类。第二是渠道下沉,布局更多一、二线,甚至三线城市的便利店。

心元资本合伙人滑雪:无人零售战胜传统零售的3个关键点

以fxBox为例,想要两条腿走路,单店盈利能力和规模复制缺一不可。所以我一直认为,纯互联网基因的团队是做不好便利店的。终端零售Box和共享单车不同,共享单车对摆放位置宽容度更高,任何散点位置都有可能切入线下流量。而零售一直是一门困难的生意,对周围人群、消费能力的分析,商品需求的精准性,包括是不是有照经营,都是Box能否落地成为便利店的关键。

这个团队需要真正理解零售本质的人,又需要有技术背景的人。在选址、开店模式,包括选品能力上都相对成熟,同时对终端密度和物流成本的关系有清晰的认识,才能控制供应链损耗,提高物流效率,实现盈利。

在我看来, 未来的场景化消费,指向的是沉浸式体验 ,用户不再单纯强调明确的目的,而更重视在场景中得到的精神愉悦,付费边界开始模糊。

而未来的场景化布局,指向的是业态布局。以无人零售为例,我们不止投资了具有技术基因的fxBox无人便利店,也投资了具有产品研发能力的上游生产集团,具有零售经验的连锁便利店,具有互联网思维的高校便利店,和具有下端控制能力的物流公司。

业态是一个完整的生态链重塑,将核心要素单独剥离,每一个要素都是至关重要的一环,集成了业态发展的可能性,才能具备深度布局的价值。

无人零售之后,下一波风口离我们也很近了

从做新闻、marketing,到做投资,存在一些类似的地方,更多是倾听的角色。我们更希望对方不断讲述自己的事情,从细节中寻找合作的契机。

根据我个人的投资逻辑,我认为创业者必须回答,你为什么要做这件事,做这件事情能解决什么问题,用什么方式去解决看到的问题?做天使和早期投资,往往还没有成型的产品和量化的数据,模式也许只是创业者脑中的一个概念。甄别他们主要就看两个维度:

一个是市场。包括这个市场到底存不存在?商品本身是自然性需求还是创造性需求?如果是自然需求,供求关系如何,市场体量有多大?如果是创造出来的需求,消费者会不会买单,也就是用户会不会真的花钱去购买?

一个是人。人是项目品质的关键,除了技术性以外,还可以从做事的出发点和个性观察,碰到困难的时候怎么做决定?在中国,一个新的东西出现会有一百个人跟你一起做,为什么是你成功而不是别人?

中国未来几年,不管是创业还是投资,都是一个很好的时代。2012年以前,大家都在看美国在做什么,现在中国的模式创新已经走在前列。对比中美的商业模式创新和消费升级换代的过程,可以明显察觉思维方式的不同。

美国具备科技创新的土壤,很多黑科技,比如AI、卫星、无人货车、超高速铁路都能够在美国快速发生。中国在技术商业化方面走得更快,例如无人便利店是美国亚马逊Amazon Go先炒热的概念,却在中国被落实了。心元一直坚持在国内投资商业模式创新,就是因为中国的市场环境能够实现一个商业模式的快速放大和结果。

未来的技术和商业很难预测,也许面部ID无所不在,手机也成为过时的技术,出门只用带着眼睛和脸。也许通过数据,人与人、人与物、人与商业之间的了解更加深入,目前基于数据的推荐和分析,是理性的,可以被看作一个入口或是工具,数据的未来价值却可能是颠覆性的。

无人零售之后,只有一点是可以确定的——下一波风口也离我们很近了。

* 本文系野草新消费原创,作者贺梦云,编辑长歌。 欢迎关注野草新消费,加入消费升级VIP群,请加野草君微信(djsl831)

心元资本合伙人滑雪:无人零售战胜传统零售的3个关键点

 

本文被转载1次

首发媒体 i黑马 | 转发媒体

随意打赏

idg资本合伙人红杉资本合伙人两个关键点合伙人制度合伙人资本三个合伙人心元资本
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。