【黑马动态】微商给商业生态带来的10个颠覆式变化
黑马说:这篇文章的作者是黑马会会员周掌柜,他在微商领域有较深的研究,发表过多篇文章,经常在黑马会群里做分享。今天这篇文章是周掌柜对微商一次系统的论述。想想微信群里卖面膜的要更加理直气壮了,心头就涌起一股蛋蛋的忧伤,不过周掌柜说了,营销重点从忽悠转为经营人脉,也是,前两天黑马商圈里有朋友卖芒果,黑马哥还专门买了两箱,真不错!如果微商从粗暴广告升级到周到服务,还真是会给我们的生活带来不小的变化呢!来看看周掌柜的预测吧!
文 | 云专柜进口化妆品电商CEO
周掌柜
一、序幕
万万没想到,互联网3巨头BAT在微商领域布局了1500亿进行血拼。这是去年打车软件血拼之后又一次更加重量级的商业战役,所有玩家都已经认可了微商对于传统电商的颠覆作用,失去微商将失去最核心的盈利模式。
二、战局
百度发起微商战役。百度通过地图和POS机提供超级O2O销售服务,已经蚕食了60%的微商份额,成为微商的超级入口。(黑马哥:百度……怎么悄么声息地就干了这么惊天动地的一件大事儿呢?!)只要你在百度地图上输入想购买的产品,或语音指令,百度会匹配供需,直接发送给最近的微商,部分高级别微商还可以抢单。这个微商不仅拥有多种手机支付方式,还提供百度专门为微商定制的专业POS机。
阿里匆忙应对。自从百度宣布有1.5亿人注册成为百度地图微商后,淘宝的店主被百度微商掏空了,天猫上的东西根本卖不出去(从阿里近期股价上看,似乎还没有反映这一现象,黑马哥表示有待考证)。最让阿里郁闷的是招不到快递员:快递员自己都成高收入的百度微商代理了。最后集团决定投入重金武装高德迎接百度的挑战,这个战略虽然很被动,但起码会避免被拍死的命运。
腾讯进退两难。马化腾也把POS机的微商功能做到可穿戴手机上(可穿戴手机是什么鬼?),给微商提供一站式方案,并强化了微信的扫码功能,和街景功能动态匹配,只要有购物需求的人用手机扫码框对准一个相对比较有代表性的街景,屏幕上自动识别出周围的微商以及距离、产品等信息。这个决定起码不会被媒体骂是在抄袭百度微商O2O。
三、畅想
微商的竞争已经超越了技术竞争,成为社群和社群领袖的竞争。以云专柜顶级微商阵营为核心的8000万职业微商用户,和以微店、微盟等为核心的几个核心阵营,都开始了社群领袖的魅力攻势。微商领袖既具备明星娱乐性,又具备商业的实用性。周掌柜2015年倡导的顶级微商已经席卷了90%的超级奢侈品的代理,成为了豪车豪宅、游艇、名包名表和顶级化妆品的主要销售代理渠道。
微商竞争还演变成了全民微商竞争。这个时代的年轻人更喜欢张扬个性的表演,进而成为明星获得信任,获得了信任就获得了新型微商成功的最基本条件。微商推动诚信文化席卷了全世界每一个角落。微商彻底颠覆了18世纪以来的商业秩序,微商技术革命带来的全民商业革命将消灭“商业”。
经过周掌柜长期的思考和探索,认为微商改变商业的趋势将无法阻挡!
四、微商给商业生态带来的10个颠覆式变化
1、推动商业主体从公司变为个人:克强总理推动了很多简化注册公司的手续,这个趋势是不可阻挡的,那么未来真正把这个门槛降低到接近零的就是微商。无数个个体将替代公司承担更多的商业角色和社会角色。
2、消费者和经营者高度重叠:微商真正飞速发展起来之后,每个经营者首先都会选择自己信任的产品,自己也成为了这个产品的忠实消费者。在微商时代,消费者和经营者可能80%都是重叠的,这样对产品的推广和运营会提出更高的要求。
3、下一代电商打破流量垄断:中央流量电商因为媒体的中央垄断被打破而注定走向消亡,人将成为流量的核心节点,汇集人的商业基础设施可能成为下一代的大生意。
4、微商将会成为C2B的关键节点:C2B是指消费者给商业贡献内容,就是消费者参与到产品生产里面。微商一定会成为C2B信息反馈的节点,甚至未来给工厂生产线发指令的就是微商。
5、营销的重点从忽悠变为经营人脉:随着微商的普及,经营人脉会成为一个人的核心资产,营销的重点也会从宣传产品到经营信任。现在很多行业分工已经非常细致,很多OEM和ODM工厂已经让产品差别变的非常小,留给商家的重要工作就是经营人脉了。(这一点黑马哥很赞同,其实传统领域的超级销售也都是依赖人脉经营的)
6、微商的范围将扩大到所有品类:微商的适用范围很广,不仅是产品也包括服务。未来会从面膜、化妆品和保健品等产品推广到汽车、房产、奢侈品游艇、旅游等。
7、微商收入将成为家庭主要收入来源:微商会渗透到各个领域,微商收入会成为家庭的主要收入之一。一个典型的案例是北京高中小女孩兼职做掌柜月收入5000元,不仅卖给同学,也通过父母卖给了孩子家长,还形成了一个讨论化妆品的小社区。(这一点黑马哥表示怀疑,主要收入应该还是正常上班领薪水吧?至少臣妾—呸呸黑马哥做不到啊!)
8、微商将代替公司的销售部门:当公司的管理层看到微商对个人的激励作用之后,很多公司的业务单元绩效考核已经很难和人头的绩效进行对比了,这就会推动管理层分拆销售部门,成为以“微商”主体的业绩单元,与公司进行平行结算。(企业组织变革,这个让黑马哥好兴奋!)
9、微商培训将取代职业教育培训成为超级生意:微商的发展会让微商培训迅速火爆,教会每个人成为微商,将替代将会每个人学会“打工”成为一个超级生意。
10、微商生态一定会打败阿里生态:之前的两篇文章《周掌柜:马化腾如何酝酿摧毁马云双11的力量》、《阿里,让天下只有难做的生意》都深入地解释了阿里是时代的产物。和阿里的成功一样,微商也是一个貌似边缘创新的时代创新。
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