腾讯TIM主打多人在线文档协同 可授权好友编辑

6月1日，腾讯TIM在北京举办沟通会，介绍QQ办公版软件TIM的产品思路和功能规划。腾讯公司即通产品部产品总监鄢贤卿代表TIM团队进行了现场分享，在他看来，TIM侧重于服务团队协作，而不是服务老板管理。最新1.1版本中，多人在线文档协作的功能，还增设了授权好友编辑的新模块，让在线文档更具私密性和协作性。

在线文档+关系链+多终端 小团队协同神器

由QQ团队打造的TIM办公软件，在保持与QQ互通消息和账号的基础上，更加简洁商务，增设了邮件、日程、在线文档等办公功能。

在正式上线3个月后，TIM团队充分发挥社交基因优势，将社交关系链引入到在线文档中，用户可以选择在线文档对谁公开，可以授权特定好友查看或编辑，非特定好友无法查看和编辑。

鄢贤卿介绍到，TIM在线文档功能由QQ团队自主研发，目前支持包括字体、字号、格式刷、插入图片等在内的50多项Word和Excel基础编辑能力，函数、表格筛选、窗格冻结、插入链接等能力也正在开发中。在目前的TIM用户中，有近20%的用户每天使用邮件和在线文档等功能，84%的在线文档是由10人以下的小团队在进行协作处理。TIM在线文档最多可以支持20个用户同时编辑。

据了解，在线文档功能已经在TIM PC版，TIM 手机版、MacQQ进行功能打通，满足在不同终端的协同操作。文档支持在PC端和Mac端的导入和导出，而且支持查看编辑的历史记录并回滚文档版本。

根据TIM的用户分析，多人在线文档用户中男性占比达到76.5%，18-30岁用户是在线文档的主力军，占比达到71.4%，文档类型表格胜出，占比58%。在线文档功能主要用于文字处理、项目管理、日常报告和信息登记等工作。在这些工作中，很多都涉及到保密性的问题，在线文档进行社交关系链授权的方式，有效地保证了文档信息的安全性。

办公场景TIM选择上“北坡”

此前，腾讯QQ曾提出场景化通讯的战略布局，而办公是其中重要场景之一。TIM正是与主攻年轻用户的QQ差异化的办公产品，瞄准办公室人群。在鄢贤卿看来，企业办公市场有一个矛盾点：社交化才能规模化，但内部管控又是管理者的天然需求。

主流的企业办公市场探索模式，是自上而下从决策者入手，以建立企业内部关系链为起点，然后支持沟通和流程问题，鄢贤卿称之为南坡(To B)。还有一种是自下而上，以熟人关系链为起点，解决普适性的沟通协作问题，然后逐步抽离管理诉求，鄢贤卿称之为北坡(To C)。“TIM选择上北坡，不是因为To C更容易，而是因为更具挑战。我们希望为办公领域提供新的可能。”

在“北坡”的行进中，TIM获得了不错的收获：有超过10%的新增用户来自非QQ活跃用户。TIM能够重新激活这些非活跃QQ用户，一方面说明TIM极简、高效的产品设计满足了年轻用户日益增长的办公需求，另一方面也证明了自下而上以熟人关系链为起点的“北坡”路线正在得到印证。

鄢贤卿介绍到，TIM团队未来的核心工作是专注沟通协作的效率问题，将从“消息”、“文件”、“协作“、“开放”四个层面进一步提升，让TIM成为办公人群最佳的效率工具。