刘耕宏直播间回应旅行团和宣传不符:现直播间已终止与其合作

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近日,有网友发视频称在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名的旅行团实际住宿条件和宣传不符,引发热议。该网友表示,购买时宣传入住希尔顿酒店,实际却将其载至维也纳智好酒店,且协商时工作人员多次推诿。9月23日,记者获悉,相关直播间已停止与涉事旅行社的合作,并全面下架该线路产品。

9月22日,“刘畊宏-我们eye旅行”账号发布声明称,旅行社确安排该网友入住维也纳智好酒店,协商后其通过临时采买帮客人调换至希尔顿欢朋酒店,并报销酒店间打车费。现直播间已终止与其合作,并全面下架该线路产品。

记者检索发现,“刘畊宏-我们eye旅行”直播间推荐产品被许多网友批评。今年4月,一自称是旅游业从业者的网友就曾发视频质疑直播间选品不负责,推荐的旅游产品行程安排极不合理。评论区网友们回复“看到他的欧洲团每个地方30分钟,拍照都不够”“黄金时段都被关在购物店里”“客服态度特别嚣张,很高傲”。

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