ANKH创始人丁瑜:奢侈品包到了走进大众的时候了
起底二手奢侈品市场
前段时间,朋友去日本旅游,帮小姐妹们代购一大堆东西,也带来了一个令笔者哑然的消息。毗邻东京市中心新宿最大的卖场,就有一个相同量级的二手市场,主营二手珠宝、二手包、二手手表,多以奢侈品为主,火爆程度不亚于隔壁楼的正价商场。
国外对二手交易品的接受程度显然要比国内高得多。但是,近段时间以来,各行各业都在说消费降级,业务下沉的一众企业都初见成效,比如拼多多。这对中国的二手市场来说,也会是一个很大的机会。二手交易多以奢侈品为主,为了了解市场现状与发展前景, i黑马 对黑马营三期学员丁瑜做了专访。
丁瑜2008年以前长期在国外生活,常年与奢侈品打交道。08年以后回国创立ANKH,从事奢侈品销售工作,与欧洲多个奢侈品品牌合作,拥有十年奢侈品的营销管理经验。可以说,丁瑜完整地见证了国内奢侈品行业从无到有的发展。近段时间,基于奢侈品销售经验和消费者心理状态市场调研之后,丁瑜又准备进军二手奢侈品交易市场。
巨大的二手市场 需要 新方式来撬动
奢侈品在英文里是一个中性词,最早出现在欧洲国家的贵族阶层。随着欧洲贵族阶层与中产阶级的逐步融合,不仅让奢侈品得到上百年的传承,也让它的受众逐步扩大。而奢侈品被中国人广泛接受,则是近十年来的事情。随着中国人均收入水平的提高,中国全球化进程的加速,奢侈品逐渐走进了中国人的大众视野,成为了衡量时尚水平、品质生活的标志。
“这个产业产能太大了,是需要打造一个闭环的”丁瑜为我们介绍“因为工作原因我经常去意大利订货,有机会参观品牌的制作工厂,目前很多奢侈品包还都是纯手工制作的,一个包包就需要上百道工序,耗费上吨水。但是消费者买回去之后,因为场合,潮流等多种原因,可能就用一次两次就闲置了。目前来说,奢侈品的生产与使用消耗,两端是特别不对等的,闲置的市场特别大。所以我特别希望做一件事儿可以完成奢侈品包包的 ‘全生命周期’,让这些包包可以服务更多喜欢它的人。”
麦肯锡的《2017中国奢侈品报告》预测,到2025年,中国富裕人群将买下全球44%的奢侈品市场,也就是1万亿人民币的贡献值。在如此大的消费背景下,闲置市场之大可想而知。据统计,目前中国奢侈品存量市场已达到上万亿人民币规模,2017年,二手奢侈品交易市场超过80亿人民币,并以年均40%以上的速度在增长。
“奢侈品包这个行业里面,很早就出现了二手的交易店。盈利模式大概有两种,第一种直接低价买过来,第二种就是寄存到店里,卖出去了之后提成。”丁瑜说“看上去没什么问题,但是实际调查之后,就会发现很大的问题,首先就是包包的鉴定和定价需要专业的经验,门槛很高。其次就是,由于卖家要的是快速周转,所以很多不是正流行的品牌以及款式略旧、成色没有那么新的包包是会被这两类传统交易方式拒之门外的。我认为需要一种新的交易方式来撬动这个巨大的市场。”
女人对包包的追求男人永远无法想象,很多女人的第一件奢侈品都是包包。英国女王在出席活动时,永远都会带固定牌子的包包,甚至用包包显示自己的状态以及活动的进度。旅游、聚会、会议等不同生活场景,造成了女人对各种款式包包的追求,“包”治百病对很多女人来说是真理般的存在。
新型的包包租赁形势
2016年起,互联网圈吹起了租赁经济风,丁瑜从中看到了奢侈品包新的玩法。
“租包包,这个想法挺大胆的”丁瑜笑道““我身边有两类人:一类人买了太多包包闲置在家,既占存放的空间又不会养护,既不再使用又弃之可惜;另一类人是想用上奢侈品包包,可又没有足够的经济能力。我就想用租赁这种简单的方法来帮助他们各取所需”
包包租赁,能很大程度上缩小从一手到二手的时间周期,是攻克二手奢侈品包时效性难点的有效举措。至于市场能否接受包包租赁的形势呢?
ANKH在奢侈品行业有十年的运营经验了,据他们调查,大多数70后、80后的满足感来源于拥有,他们至少要拥有5—6个包包,才愿意把包包拿出来共享。而大多数90后,他们的满足感来源于使用,只要用过了,就觉得曾经拥有过了。存放包包的客户多以70后、80后为主,租赁消费者多以90后为主,如此来看,奢侈品包包租赁不失为可行之道。
“比起单纯的租赁形式,我们更想成为传播和分享时尚文化的地方”丁瑜进一步向我们解释“ANKH做了十多年了,也一直都是很多奢侈品经营方的供应商,ANKH积累了很多客户,我们原本就有一个售后服务系统对包包进行跟踪护养。发现存量市场之后,我们一直想让闲置的包包发挥剩余价值,传播品牌背后的文化理念,做包包的鉴定与养护、穿着搭配的讲座等。”
据了解,ANKH孵化的“我有包SHARE”已经在微店上线。5月初,丁瑜与北京“爱败妈妈”高端亲子会所举办了一次“我有包SHARE”时尚沙龙,邀请了日本大黑屋的专业鉴定师,为在场的10多位“包女郎”现场传授Hermes Birkin、LV、Chanel等知名品牌的鉴定经验。
资源需要自上而下的流动
二手奢侈品市场想要做到顶峰,存量是首要条件。但是,即使有了足够大的存量市场,类似于小编这样的工薪阶层还是可望而不可及。资源需要物尽其用,产品需要完成生命周期,就需要有一个类似于“我有包SHARE”的平台上下引流。
“奢侈品市场需求量是非常大的,特别是一些职业女性”丁瑜说“他们可能需要出席某个场合,需要见某个人,想要找到得体的包包,但是一般的奢侈品包包价格都非常昂贵,为了一次活动花这个钱吧,又不那么值得,这时候用租赁就能很好的解决这个问题。”
据了解,把包包存放在“我有包SHARE”平台上的客户能享受免费的专业包包护理、专业管家服务、租金抽成、时尚讲座等福利,还可以只花1元钱就使用平台上的其他包包。如果没有闲置包包存入也不要紧,单纯的租用者只需要花费每周259元或每月799元就可以租用到Gucci、LV、Chanel这样的一线大牌包包,而市价十几万且难以轻易买到的爱马仕Birkin和Kelly在“我有包SHARE”平台上也能租到。此外,平台还接受信用积分减免押金等服务。
资源在上层存量之后,是需要惠及下层的。也需要有更多此类的公司,最大程度的释放产品剩余价值,打造产业闭环,同时把更多的优质资源引入下层民众的生活。