近日，有网友发视频称蔚来车撞击到柱子上，整辆车接近报废但安全气囊并未弹开。据视频画面显示，车子撞击电线杆，车头中部被撞凹陷，零部件飞的满地狼藉。如此情况下安全气囊并未弹出，安全问题引发关注。据蔚来客服介绍，事故第一撞击点在车辆左后方安全气囊没有引爆。车辆使用手册中有相关描述，在撞击树木、柱子等细长物体时，安全气囊可能不会引爆，符合安全气囊工程标的。