知乎称不存在用户不知情下自动扣费 i黑马 • 2年前 扫码分享 我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。 近日,多位网友爆料投诉称,知识分享App知乎的盐选会员存在上述种种严重扣费“黑洞”。记者在相关投诉平台上搜索,结果证实了知乎的会员扣费的确存在严重问题。此外,还有消费者称知乎存在网课拖延退款、付费咨询未解决问题却拒绝退款等问题。知乎回应称:“对于用户付费情况有标准的通知流程,不存在用户不知情提前下产生扣费的情况。” 文章评价 匿名用户 发布 发布 随意打赏