3月27日，河南郑州的车主王先生遭遇了驾驶小鹏汽车1年多时间以来最惊险的10分钟（城市高架高速行驶时突然时速）。随后，经4S店检测，此次故障系高压线束熔毁导致动力中断，瞬时电流过载引发线路保护机制。

故障发生后，小鹏4S店曾经向王先生表示，以1000元的等价积分进行赔偿，被王先生拒绝。4月1日，广州小鹏汽车公司发来投诉函，承认是线束接触不良，但强调是偶发事件，并表示已经正常交付车主使用。