瑞幸向易烊千玺道歉

8月11日晚间，“瑞幸致歉信”相关词条一度冲上微博热搜。

据悉，当日晚间，因在线客服的回复中出现错别字，瑞幸咖啡发布了致歉信。瑞幸咖啡表示，由于在线客服就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千玺的提问中，自动回复出现错别字，目前错别字已及时更改。“在此诚恳向易烊千玺先生道歉，向大家道歉。”

网络平台上多位用户发布的图片显示，此前，瑞幸咖啡的在线客服在回复中，将其代言人易烊千玺的名字写错，引发粉丝不满。

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