湖北经视“3·15特别报道”曝光了蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店的食品安全问题。记者调查发现，该门店未按规定，使用隔夜柠檬和橙子切片制作招牌饮品。另外，门店的卫生状况也令人堪忧。视频显示，店内有苍蝇飞虫，飞虫甚至出现在奶茶杯盖中。据记者联系上该门店店长邹先生表示，视频中曝光的问题属于违规操作，“是他们店员在这里做的，我们要求都是用不完的直接就丢了的。我不可能24小时盯着，我现在还要核实。”