销售易宣布获D轮2.8亿元融资 SaaS+PaaS将走向何方？

i黑马 讯 1月12日消息，销售管理服务商销售易今日对外宣布，获得D轮2.8亿元人民币投资，本轮融资由腾讯领投。销售易创始人、CEO史彦泽表示，本轮融资资金将用于加强产品和技术团队扩充，提升PaaS平台的行业解决方案能力，同时加强市场投入与服务团队的建设，更好的服务于不同行业不同规模企业的需求，帮助企业拉近和客户的关系，真正实现以客户为中心的运营。

此前，销售易已于2013年获得红杉资本千万级人民币A轮投资，同年7月获得红杉B轮投资。2015年3月，销售易获得经纬领投的1500万美元C轮融资，2016年4月，销售易宣布获得C+轮1亿元人民币投资，经纬中国领投，真格基金跟投。目前，以差不多每年一轮的速度，销售易引入了红杉、经纬等资本的支持。

在发布会上，销售易同步发布了PaaS行业解决方案，包括家装、财富理财、教育、传媒等重点行业，基于销售易的CRM垂直PaaS平台，销售易针对不同行业的业务需求，推出预置了市场营销、客户管理、销售管理等业务逻辑，企业可以灵活配置，进行业务框架和界面布局的扩展，接入第三方应用等。

在完成C+轮融资时，销售易也推出了自己的PaaS（平台即服务）平台以及旗舰版产品，透露了自己在国内企业级SaaS市场上的野心。

由于大中型企业更注重解决自身的业务问题，对于定制化能力强的厂商也会产生较强的黏性，因此，定制开发，一直是国内传统软件厂商的主要业务。

但是这对架构在云上的SaaS企业来说，同时也是“坑”。用户需求不断改变，业务逻辑和流程不断更改，开发过程异常辛苦，而在云端增加平台，也会影响业务的稳定性。

销售易的应对之策是，通过PaaS平台化来解决这个问题。2016年4月销售易推出的PaaS平台，把标准CRM软件的业务模式等微服务化，形成可直接调用的功能模块；另外，还推出了Open API，让SaaS版CRM可以与企业内部的ERP、OA、财务等系统进行集成，实现订单推送、项目预算预警、费用报销等跨系统需求。同时，销售易也将在PaaS平台上推出行业版本，服务个性化要求较强的垂直行业。

销售易已经不再满足于用通用化产品去满足用户的个性化需求，其PaaS平台策略，可以让客户更易于拓展业务流程和场景化应用，以增强销售易的获客尤其是大型企业级客户的能力。

这也是salesforce的打法。Salesforce就是通过平台集成同领域的SaaS软件，避免陷入定制化开发陷阱。平台上没有的模块可以快速开发，可以持续更改，延续性很高。在完成C+轮融资后，史彦泽在接受i黑马专访时也坦承，salesforce，是销售易长期以来对标的唯一公司。但很明显，史彦泽也并不满足于仅仅是跟随在它的身后。

本轮融资由腾讯领投。在几年前，腾讯就已投资过六度人和，开始了对企业级服务市场的布局。BAT的入局为近年来的企业级市场带来了冲击。但是史彦泽认为，互联网巨头们的进入，对于创业公司而言，反而也带来了机会。他在之前接受i黑马专访时曾表示：“巨头们进入后，市场和用户能够得到更大程度的教育。如果它们真能搭起平台，对专业的软件提供商来说，如果你是这个领域最出色的公司之一，也没有什么不好。”看来，销售易也会倾向于选择适应这些平台生态，提供专业的销售管理服务。而现在销售易和腾讯联手，也许将为CRM领域开启更新的布局，值得我们拭目以待。