工信部点名苏宁易购等投诉处理迟

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工信部发布《关于电信服务质量的通告》,从电信用户投申诉情况、电信服务监管情况等方面对2021年第三季度电信服务质量有关情况进行了通告。《通告》显示,17家在互联网信息服务投诉平台中投诉处理及时率较低的企业包括好省、荔枝、多点等。

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