良品铺子品牌升级,杨红春:社交电商的未来是让渠道无限碎片化
此次良品铺子升级品牌形象很重要的一个目的就是推进良品铺子在国际市场的布局
i黑马 讯 8月28日消息,良品铺子品牌升级发布会于8月27日在成都召开,在十二周年庆典上发布了全新的品牌VI形象。
关于为何升级,良品铺子品牌负责人表示:第一,良品铺子规模不断扩大,经营方向也不断延伸;第二,企业正面临着新的市场竞争压力;第三,传统VI给人的印象显得比较传统。「良品铺子创立的初心就是『良心的品质,大家的铺子』。以『良』作为标识,能提醒我们不忘初心,并简洁有力地表达我们对品质的承诺。」
同时,据良品铺子创始人杨红春透露,此次良品铺子升级品牌形象很重要的一个目的就是推进良品铺子在国际市场的布局。今年 4 月,基于国际市场消费基础,良品铺子启动了海外布局。截至目前,良品铺子 100 多款零食已进入了美国、澳大利亚、英国、法国等 20 个国家。
同时,对于当下较为火热的社交电商模式,杨红春表示:「社交电商对良品铺子而言是基于这两点:一是通路的搭建,良品铺子的渠道要深入到这些资讯交流的平台当中去。比如说朋友圈、小程序,以及像墨迹天气、大姨妈、下厨房等等这些资讯服务类的平台,甚至是我的员工,这些都是我们社交的通路。
「二是基于这些通路,根据用户需求去提供内容和产品,这是良品铺子的社交电商。为什么是这样呢?这是基于我们是一个做产品的品牌型的企业,社交电商的未来是让渠道无限碎片化。」
过去几年,基于良品铺子在全渠道的探索和突破,目前良品铺子的会员规模达到四千多万,2017年交易人次突破1.2亿,过去40多场营销活动带来了将近19亿的销售增量。
会上,良品铺子战略副总裁莫俊分享了良品铺子对于新零售的最新理解:「通过全渠道的覆盖,实现与用户线上线下、无缝无断点的全场景接触,并为用户提供一致的、丰富的、极致个性化的产品和服务体验,实现运营效率最优。」
莫俊表示,本次良品铺子的品牌升级,全渠道触点的打通以及精准触达是非常重要的基础。通过对用户的了解,制作用户分群策略,帮助用户在众多SKU中挑选出最合适的产品,减少用户的决策时间,使用户更便利地享受高品质零食是良品铺子做全渠道和精准触达最重要的目的。而这也是和用户进一步互动的基础。
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