百度阿里做大脑，腾讯做入口，2017年BAT智能医疗玩法新变化？

本文首发黑智（ID：VR-2014）， i黑马 原创。

3月29日，发生了两件和互联网医疗相关的事情。

一件是，阿里云在云栖大会∙深圳峰会上，正式发布了ET医疗大脑，进军医疗AI领域。阿里云表示，经过一年多的研究训练，人工智能ET已具备多项医疗能力，可在患者虚拟助理、医学影像、精准医疗、药效挖掘、新药研发、健康管理等领域承担医生助手的角色。

第二件是，好大夫在线确认，公司正在进行新一轮的2亿美元的融资（也就是说本轮融资还未Close），领投者腾讯的投资已在2017年2月到账。这是好大夫公开的第四轮融资，也是好大夫成立11年来，官方首次对外确认的融资消息。此外，腾讯在此之前，也相继投资了丁香园、微医、卓健、医联等互联网医疗公司。

多年以来，BAT在互联网医疗领域的动作不断。但是，一个不得不直视的问题是，这片水域，却是BAT难以“玩转”的。

百度医疗事业部年初的解散大约所有人都记忆犹新。阿里健康事业部，据消息称，在阿里集团2016年绩效考评居于倒数。而与此相对比的，却是好大夫、春雨医生等创业公司的不断融资和用户数增长。

然而，这也是块BAT都不愿放弃的领域。连连失手之后，我们看到的是，2017年初，BAT三家都调整了自己在互联网医疗上布局路线，但是这一次，和以往不同。阿里和百度把赌注押在了智能的医疗“大脑”之上，而腾讯，仍然走在自己的入口之路上。

阿里云ET医疗大脑：做医疗“实习生”

在此之前，阿里在医疗领域的主要布局，还集中在医药平台的搭建上。去年5月，阿里健康牵头成立了中国医药O2O先锋联盟，和几百家线下连锁药店合作。去年8月，互联网第三方平台药品网上零售试点叫停后，阿里也停止了天猫医药馆的药品交易功能。8月16日，阿里健康宣布收购广州五千年医药连锁有限公司全部股权，获得了向个人消费者提供药品的互联网药品交易服务资格证书。不到一个月的时间里，阿里健康自营的“良心大药房”正式上线并入驻天猫。去年，阿里健康还推出了第三方药品信息追溯平台“码上放心”，提供产品追溯服务。

而到现在，阿里已经不满足于仅仅建立药品销售和医疗服务的平台，来切入未来医疗。在继百度之后，阿里把目光瞄向了医疗“大脑”。

2016年，阿里推出了人工智能ET，取代了其前身的阿里小Ai，要建立一个人工智能时代的阿里云。去年的时间里，ET指挥了广州白云机场的调度以及调度广州的交通拥堵，参与了杭州大脑的项目，并且还指挥了饿了么的180万外卖小哥。现在，阿里云ET的下一步，则是要成为“医疗实习生”。

ET医疗大脑的研发大量采用深度学习技术，通过海量的数据作为示例来训练机器完成特定任务，即由计算机通过学习病例数据来提升医术。由于可以24小时不睡觉，同时处理成千上万项任务，ET的学习进步速度大大超过人类。

阿里云人工智能科学家闵万里说：“我们将ET医疗大脑设置为一个开放的人工智能系统。除了阿里云的人工智能科学家投入到研发当中，我们更希望能吸收外部精良的算法与医学经验，这样ET才能更快地成长为一名高级医师。”

阿里云已经开始试图利用ET医疗电脑进行病症的诊疗。通过和华大基因合作，ET对大量肺腺癌病例的DNA序列进行分析，寻找致病的关键基因突变。在云栖大会现场，黑君也看到，阿里云总裁胡晓明现场展示了一套超声甲状腺结节智能诊断系统，胡晓明表示，这套算法可以对甲状腺B超快速扫描分析，圈出结节区域，并给出良性与恶性的判断，大大节省了医生的诊断时间。一般来说，人类医生的准确率为60%-70%，而当下算法的准确率已经达到85%。

在黑智参与的云栖大会后采访中，胡晓明透露，阿里云的战略规划中，机器智能对产业的深度影响，是非常重要的一个方面。而这，得益于现在互联网的发展，使得数据在线，可以参与决策，和算法平台和计算能力相结合，产生新的价值。而阿里云的目标，则是通过技术去为商业创造价值，解决实际问题。之所以参与交通行业，就是由于交通是复杂、多变量影响和相互干扰的行业，它的复杂程度超过了任何其他行业，因此，人工智能平台能够解决实际问题，从而利用大量数据，提高人工智能技术。

这也是阿里云挑战医疗大脑的初衷。胡晓明表示，对于医疗领域的人工智能应用，这还是一个刚刚起步的领域。医疗机构中，还有大量数据以纸质形式存在，并没有在线；同时，个人健康资料的归属并没有界定，数据安全和隐私问题还亟待解决，政策也并没有完善。而同时，人工智能系统辅助医疗，并不是取代医生。ET医疗大脑将辅助医生诊断和分析结果，提高诊断速度，同时促进算法迭代；其次，做到“算无遗漏”；第三，整合医生个人经验，形成新的经验，提高医疗服务的价值。

百度医疗：聚焦人工智能

这不由得让我们联想到百度近年来在医疗大脑上的投入。2016年10月，“百度医疗大脑”在北京发布，它是通过海量医疗数据、专业文献的采集与分析进行人工智能化的产品设计。“百度医疗大脑”可以模拟医生问诊流程，与用户多轮交流，依据用户的症状，提出可能出现的问题，反复验证，给出最终建议。在过程中可以收集、汇总、分类、整理病人的症状描述，提醒医生更多的可能性，辅助基层医生完成问诊。

最初百度的医疗布局主要集中在医疗信息搜索，进而扩展到挂号预约等服务。2015年1月，百度移动医疗事业部成立，归张亚勤领导，主要是医疗O2O相关的挂号预约以及送药直达业务。百度在移动医疗方面的布局，当时主要在三个方面：在线问诊的百度医生、拇指医生等，送药电商的药直达，还有智能设备Dulife。

百度医疗事业部也有在百度大脑平台上进行的研发，比如百度医疗大脑，模拟医生问诊，和用户多轮交流，给出最终建议等。而就在今年2月，百度正式宣布，对医疗业务进行组织架构调整和优化，集中优势资源，将医疗业务的重点布局在人工智能领域。原百度医疗事业部业务关停，智能小e团队和拇指医生团队，转入AI体系；医疗事业部内容建设团队，转入搜索公司。

至于为什么这样做，李彦宏给出的解释是：百度将会利用人工智能，继续参与医疗领域。比如智能挂号、智能诊疗、收集基因数据、制药研发等。“现行医疗体制也有很多不合理之处，改变它的重要方法也是人工智能。”

腾讯：从流量入口切入

而在社交和通信方面占优的腾讯，则显然另有选择。利用在社交方面的优势，从流量入口切入医疗市场，仍然是它的选择。

在这次投资好大夫之前，微医、丁香园、医联、卓健等互联网医疗公司，均有腾讯的投资。医美O2O平台新氧、更美，也均有腾讯基金的投资。腾讯正试图，通过自身的大数据能力，以及产品平台上的用户触达能力，整合医疗分发平台。在国内，大量的医疗机构在微信上开通了公众号，接入了就诊、挂号和支付服务。腾讯正在试图，成为连接起医疗机构和患者之间的一级入口。

但这和阿里百度的思路，显然有着巨大的不同。因为，流量入口，和诊疗服务，仍然是不同层级的问题。腾讯在清扫外围，但显然，百度阿里，是要直接切入医疗领域的核心——诊疗。

让技术的归技术，其他的归其他

显然，在互联网医疗这个领域，百度阿里殊途同归，腾讯，则选择了和它们分道而行。

百度的最优势资源，就是数据搜索，以及处理。而阿里的优势，则建立在交易平台上。但相同之点是，它们均通过多年的布局，拥有了大量的医疗机构以及患者资源。在医疗这个需要技术以及新的商业模式引领的领域里，百度和腾讯，已然不约而同地，瞄准了互联网医疗的新阶段。

互联网改造医疗行业和其他传统行业类似，百度总裁张亚勤也曾将技术如何改变医疗行业，分为三个阶段：

其一 ，连接信息阶段。在这个阶段里，互联网改造的是医疗的信息流，实现人和信息的连接。

其二 ，是连接服务阶段。互联网改造的是健康咨询的服务流，通过预约，实现人和医生的连接。

其三 ，是诊疗服务阶段。互联网改造医疗服务流，通过连接人和智能，利用用户留存在平台上的数据，实现人和医疗机构的连接，提供精准的、个性化的医疗服务和预防。

百度通过搜索，阿里通过平台，已经完成了第一阶段。而在第二阶段，丁香园、春雨医生、好大夫等创业公司，仍然在BAT的夹缝中顽强生长，而BAT，并没有在这一阶段，占更大的便宜。

但这部分信息和数据，却是BAT们所不能割舍的。因此，布局未来、向下一阶段押注，也成了它们必然的选择。但是，从以往的失败，大约它们也意识到了，切入这个领域的风险和艰难。

BAT们和创业公司相比，最大的长处是，在资金、技术上拥有强大实力，在金融、支付、数据、电商等行业生态链环节具备丰富的资源。但是，医疗领域和互联网的开放环境大不相同，资源的稀缺及垄断，政策的高监管性，数据的封闭，疾病市场的碎片化，人才的限制性，都和BAT以往熟悉的各个领域大相径庭。

技术改变医疗，这次，百度和阿里选择了另外一条弯道超车，它们甩掉了医疗中劳动密集的相关环节，聚焦在技术本身，要用人工智能技术，提升医疗本身最核心的诊疗环节的能力。

在海外，人工智能辅助医疗诊断已有先例。比如IBM的Waston，代表了IBM在认知计算领域的核心技术。在美国，Waston已经用于癌症治疗。美国顶级的肿瘤中心MSK已全面使用Watson作为辅助手段，为临床医生提供乳腺癌、肺癌、直肠癌、宫颈癌、卵巢癌和胃癌治疗方案。2017年，Watson还将拓展至另外九种癌症，覆盖全球80%的癌症病例。

尽管Waston已经非常强大，在医疗领域里它还只是入门级。在国内，近年来也有deepcare、推想科技、汇医慧影等医疗影像识别创业公司获得了融资。

制图：黑智（ID：VR-2014）

今年3月28日，IBM与百洋医药集团在北京签署签署战略合作协议，Watson Health将全线进入中国医疗市场，百洋集团旗下百洋智能科技将获得沃森在中国市场的三年独家总代分销权。

而百度和阿里在人工智能医疗大脑上的布局，可以说，是抛开以往在医疗领域的短板，让技术的，归于技术，树立更高的行业门槛。

而现在专心于清扫外围，构建流量入口的腾讯，仍然在为互联网+医疗第二阶段提供辅助。但随着腾讯在人工智能领域上技术的提高，也许有朝一日，腾讯也将从人工智能领域切入医疗，谁又能说得准呢？