投资人更看重平台类的SAAS,开源是SAAS的大趋势

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黑马说:由前端SAAS企业“云适配”和做后端的BAAS企业LeanCloud共同主办的SAAS讨论会上,互联网新势力代表企业、中粮可口可乐集团、IDG、光明网等企业的“CIO代表”嘉宾们进行了思想交锋。我们因此知道了投资人更看重平台类的SAAS,创业早期的产品要聚焦,开源是SAAS的大趋势。但却因而产生更多的疑虑:企业到底要不要上云?该选择哪朵云?国内云和国外云到底差多少?一起来看大佬们是怎么想的。

文 | i黑马  侯雯


一、投资人更看重平台类的SAAS,创业早期产品要聚焦

邵辉(IDG资本投资副总裁):一般来说投资人不会特别聚焦比如解决企业的某个管理问题,因为大多数2B解决方案都是解决某一方面的问题,但是我们更愿意看的是解决平台的问题,比如企业销售管理,企业的项目管理,还有团队协作等通用的问题。这种通用性产品更容易发展成一个平台,从中国市场来看,会出现平台的机会,所以投资人关注有潜力成长为企业的IT管理平台的对象。第二,才会具体去解决某个垂直领域的管理问题,比如企业的招聘,HR管理系统。还有其他的IT技术都有可能,商业价值也都比较大。
 
有一个方面是产品方面的问题,创业企业尤其在早期阶段的时候还是要聚焦。

2B的产品因为基本上要面对销售,特别是企业的管理软件,要解决企业的管理问题,要进行面对面的交流,由于不同行业的企业都有各自不同的需求,所以他会对你的产品提出各种各样的要求,都是你以前没有碰到过的,比如做生产型企业和做IT型企业的要求是不一样的,这样很容易把企业产品越做越复杂,最后越做越庞大,产品根据不同行业,各种不同的版本,迭代起来也非常痛苦,每次升级涉及到很多版本的同时升级,这是最大的问题,创业企业尤其在早期阶段的时候还是要聚焦,对有些客户和有些单子就不应该是你现阶段拿的,比如这个阶段先解决某一类型企业的需求问题,这样你的产品才能够做到简洁,以后如果客户群越来越大,然后再逐步扩展。
 
二、企业为什么要上云?

林源(青云 QingCloud联合创始人):从短期需求来看,弹性业务的用户是不适合上云的。客户对IT资源消耗量具有弹性的话,如果用云会有很多物理机在那里闲置的。

从长期来看,云解决的是一个沟通的问题,我可能是电商,更关心的事情是上层业务的逻辑,因为社会分工已经很明确了,最合适的事情应该由最合适的人去做,所以从长期需求来看,云解决的是这个事情,你应该做的是你擅长的领域,你不应该关心一些所谓IT资源的维护。我认为从长期来看,消费IT资源的用户会是对云有需求的。
 
另外如果你们是传统客户,对于云服务厂商面临的问题是怎么说服你们上云,当然刚才说了要一步一步上,你们不可能所有业务都在第一时间全部搬上来,我们提供所有的组件和你在传统IT提供组件是一样的,比如你所有的业务可以放在你自有的服务器不变,但是有一些弹性的,很轻的东西就可以放在云上来,但是你又希望公有云和私有云作为一体,这样使用起来比较方便,我们是一家技术的公司,从技术角度来讲,我们可以帮助你实现这一点,我可以先给你一个台阶,先谈着,然后再看合适不合适。
 
三、企业会选哪朵云?

陈庆(中粮可口可乐集团创新总监):作为企业的IT部门,我们以前更多的是提供一个解决方案,现在我们有更多的方式,有更多的渠道在提供这种方式,作为云我更关注的,用了云它的效能是否能够提高?第二,成本能不能降低?第三,我关心转变,中间的迁徙是不是能够顺畅?第四,事后的运维。就像我们现在在做ERP、SAT,SAT再不好,那么多五百强都在用,诺华在用、雀巢在用,我们也在用,这四个问题我都向IBM等等企业都有聊过,但是他们都没有答案,而且我知道做SAT的,有做失败的,花了很多钱最后也没做好。
 
我觉得云是很美好的,作为我自己来看,像我们比较传统的企业,有一百多亿销售额的企业,每天有三四万单的订单量,对系统依赖度很高的企业,我目前在考虑把我的一些核心应用,还是放在私有云上,把我的一些跟消费者、客户相关的,把我们的一些轻应用会放在公有云上,我不会因为那个东西坏了,我的生意做不了了,但是因为我一天又几万张单子,出了问题我的生意没法走了,我一天有一个亿的销售额,当然云是一个趋势,但是我们怎么走过去,我倒挺希望跟他们探讨的,看看有没有什么解决方案。
 
高建雄(诺华制药大中国区CIO):首先是安全,从技术角度是不是安全的,从云服务商提供的技术,包括你自己的运作模式和内部的规范,其实这些都是安全的隐患,你们是怎么弥补的。同样的安全隐患也存在公司内部。对于云商来说,他们在安全方面的投入是更大的,因为这是他们的核心竞争力。
 
第二,对于我们企业而言,我们怎么利用云化新的特性,能够使我们的研发和市场化更加迅速,这对我们来讲是非常重要的。我们目前也有包括微软和国内的一些用户,也有在国内建自己的云。我们希望从IT和传统业务当中跳进来,并不担心云商会把我们传统的资源拿走一部分,实际上我们做的再好它的价值也是有限的,我们是希望站在互联网的基础上去拓展。像我们是做云片的,我们希望的是怎么通过互联网把我们的药片更加先进化,我们现在戴的隐形眼镜也可以放一个芯片在里面,我可以实时监控你的血糖,不光老人可以看见,他的子女也可以看见,随时可以监控。甚至我们也在和谷歌合作,我们甚至可以把一些彩色的,类似小药丸之类的微粒注射到你的血液当中,通过计算机云化,我们可以很清晰的采集到你身体的状况。
 
四、国内云和国外云到底差多少?

陈庆:SAAS国内的云服务速度其实更快,但管理得加强,不够严格。一些国内厂商不惜血本,在它的硬件和软件平台上,选的都是世界一流的产品,包括VMware,大家知道它的产品是很贵的,如果我换一个产品,可能成本会降低很多。我们对比了一下,最后发现国内某些厂商的速度会更快。
 
第二,风险,并不是说完全没有风险,但是我们要求风险可控可支配的,我们对比了一下,风险这方面这是国内需要向国外厂商学习的地方,你有很多产品,但是管理上很死板,因为要创新是很花精力的事情,最简单的事情,你做的这些东西是不是全部做了文档,因为不出事的时候文档都是可以省掉的,但是一出事的时候就发现没有文档真不行,中间出现一个小小的问题,整个云都瘫痪了,所以在管理的严格性方面,国外厂商因为做的比较久,所以在这方面经验比较多一些。
 
五、开源是SAAS的大趋势

陈本峰(云适配创始人兼CEO):为什么中国今天还没有产生像IBM、Oracle这样的公司呢?一个最重要的问题就是过去中国的劳动力都是很便宜的。计算机在企业内部的应用是解决效率的问题,在劳动力很便宜的情况下,很多老板会想我花几个钱去雇人就好了,不想买软件。但是今天这种情况在慢慢发生转变,中国劳动力成本已经越来越高了,这样的趋势会倒逼这些企业慢慢开始想到怎么使用先进的技术,来加强企业内部的运作效率。
 
开源平台将带给SAAS更多机会,云适配赶在BAT之前做了首个开源的前端框架。其实在中国没有愿意做开源,一直觉得知识产权不收保护,所以中国大家做开源都非常紧张,非常害怕。大家知道在国外2B行业里,开源是非常成熟的商业模式,国外基本上做2B的公司都开始做开源,包括微软也在做开源,所以开源是一个大势所趋。大家可以看到,在中国整个开源行业里,BAT今天还没有开始在做,所以很多人会问“云适配”为什么作为一家创业公司你敢去做开源,那是因为我们对开源其实有着比这些BAT公司更深刻的理解,我们知道开源最后能够有多大的发展,能够在整个2B行业里扮演什么趋势。
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