获数亿元投资，abc360会是下一个独角兽吗？

i黑马 讯 4月20日消息 互联网英语教育公司abc360昨日宣布完成B+轮数亿元融资。

自去年5月上线，兰迪注册用户已达15万，付费用户近万人。单月营收已突破2000万 。

在线教育经过2013、2014年的资本热潮，2015年还没闻到收获的味道，就迅速进入寒冬，大批的在线教育公司还没高潮就已销声匿迹。

但在寒冬中，存活下来的成了新的独角兽，51talk在美上市，VIPKID成为新的黑马。

以在线成人英语教育起家的abc360，此前默默无闻，此次彻底转战如火如荼的在线少儿语培，能否突出重围成为下一个独角兽？

少就是多

（口述 /abc360 创始人李晶）

在日本工作期间,我有幸听了优衣库创始人柳井正先生的演讲，他提到优衣库的使命，就是三个英文单词MADE FOR ALL，当时听完我非常震撼，我想一个做衣服的，把衣服做好的同时，能够有一个伟大的目标，通过衣服，超越民族、人种、职业、年龄的限制，通过做衣服这件事情改变世界。

那时我就想，如果我有机会创建一家企业，也要脚踏实地、仰望星空。所以2011年10月，当我准备回国创业的时候，我就给即将诞生的这家企业定了一个使命，English  For  All:让英语学习成为美好体验，让世界更好的沟通交流。

但在刚刚开始创业的前三年，我们出现了迷失，我们搞不太清楚，在那个时间点，或者说所谓的互联网思维席卷一切的大潮下，我们该怎么办，迷失了自己的方向。

在迷失中，我们决定把目光投向消费者：在大部分在线的网络通话效果非常差的情况下，我们响应客户的诉求，在海外建设教学中心。同样，为了解决老师上课时迟到旷课管理上的难题，我们在海外建立管理团队，认认真真地把每一堂课老师的出勤做好。不知不觉地，我们把教育做重了。

站在用户体验的角度，我们还给自己定了两个承诺： 随时退款 ，只要学员不满意可以要求从我们这儿把钱退出去； 不满意课程免单 ，所有上完的课程如果你觉得不好，你给老师打了差评，这节课我把钱退给你。

但2015年的一天，我和一位已经退款的学习者的妈妈聊天，让我很受启发。她跟我讲，我交给你的学费是预售款，你今天把这个预售款退给我，这是当然的，不存在谁欠谁的问题。但是她跟我强调一点，你现在还欠我一样东西，我说什么东西？她说 你还欠我在你这儿浪费掉的时间 。这句话在当时把我问倒了。

从这件事情我们逐渐开始反思，原来我们一直以为的我们把性价比做好，我们把课程上不好我们不收钱，实际上还有一些东西是比金钱更重要的成本，也就是说教育最大的成本是什么？ 教育最大的成本是时间。

所以，我们从2015年开始集中时间求核做深，进一步聚焦业务。课程由2013年的47门精简到2015年的4门。2015年年底又决定把这4门课砍成2门课，一个是成人教育，一个是少儿。去年年底，通过与投资方业务的整合，决定整个公司全面转型到少儿业务上来。     我们 认识是做少就是做多 ，所谓少是指品类少、科目少，多是指满意度，以及获得别人对我们业务的尊敬。

学科学习要呈现过程而不是结果

（口述 /abc360COO 林翼飞 ）

2016年5月份，新的项目兰迪学科英语上线。在此之前，我们一共深度走访了数千家用户，采集了大量的用户数据，并进行了大量的用户采访。在这个过程当中我们得到了很多学员的反馈，带回校验实验室，逐渐形成一套独有的教学运营管理模式，同伴学习理念。

与传统的小班课不同，同伴学习是通过课程设计，通过同伴吃饭，同伴合作，同伴竞争，同伴指导和同伴反馈这五种主要的同伴学习的展现形式，最大程度激发孩子内心同伴、同龄人之间的相互影响力和相互作用力。

在传统的课堂当中，学生更像是一个聆听者，而老师更像是一个演员。在同伴学习当中， 老师更像是一个指挥家 、 一个导演 ，老师要做的工作是充分调动同学之间的力量，产生同学之间的影响力和相互作用力。

学生在相对固定，并且相当规模的班级社交圈之内，每个人都有一定的角色和一定的职能。他通过参与到像班级管理、团队协作、互相设计策划活动，通过参与到种种任务当中，以一个任务为导向，通过学习知识点的模式，并且承载着任务的交替模式。

此外，我们自主研发了一个OSS多元立体学习体系，一套自主的纸制教材。根据孩子不同的年龄，不同的心理特征和认知水平，风格从卡通到写实，学习内容的目的从培养兴趣到知识的传递，到最终问题的解决。

学科学习一定要把整个学科的过程呈现在孩子的面前，绝对不能作为一种结果呈现在孩子的面前。所以我们配备了海量的音视频资料、非常多的动手的材料，学生通过动手做，通过亲身体会来学习和内化所有课堂上学到的知识。

在线教育不是卖鞋子

（口述/沪江创始人、abc360投资人伏彩瑞）

我们投资abc360源自于去年我跟李晶一面之缘。他从日本回来创业，没有启动资金。我很好奇，我说你怎么解决？说把房给卖了来解决钱的问题。我不得不佩服李晶娶了一个好老婆，这种事情都能同意。

实际上abc360创业的时候，很多人对李晶还很陌生，他是一个特别低调的人。 abc360有一千个理由可以死掉，而没有一种理由可以活下来， 因为它不是一个刚刚成立的公司。快6年了，我觉得这个年份太关键了。做教育行业真正做下来就会知道，不管你是搞传统线下的培训，还是做所谓的在线，只要你干教育这行，7年少不了，7年没到，说什么好都是假好。7年到了，你活下来了，就没有人能让你死掉。

当年李晶好像没经验、没有战略，实际上源于整个市场就没有爆发的迹象。 一个创业者， 尤 其是教育创业者怎样能够把事情做成功，无非就是三条。

第一，打磨自己的决心 。如果说李晶当年回国创业的确是痛下决心，但只是开始，日后碰到的困难才是考验你，是不是真正想干互联网教育这件事，还是想赚快钱。

在成立abc360之前，他在泰国还组建过一个外教中心，想在泰国雇佣欧美外教。觉得没有时差，可以解决大陆孩子学英语的问题，想法很好，据说搞得挺大，结果发现泰国有一个法律，不能雇佣外国人超过一定的数量或者比例，超过的话就不能保护本国的劳动者了，结果被勒令解散。

我们都读过很多的创业故事，大量的创业者不是在高歌猛劲的时候退去。这个事情足够让一个创业者钱也费了，精力也费了，但是市场还没有火爆，退出都没有人知道。

但是什么让他坚持下来了？我为什么能够有这种感受？因为我觉得创业者的意志打磨从来不是像大家想像的。 创业者的心胸都是在孤独和寂寞中被撑出来的 ，能站在台上的人已经是另外一个神。

第二， 就是不断修身，修炼自己的能力 。你凭什么干好？就凭你一个在日本工作的程序员？你也不是教外语出身的，你也没有那么多资金，你也不是长得很帅，基本上你没有优势。我觉得不断完善自己独特的能力，他的能力是什么？就是 他不烧钱，可以将这门生意越做越仔细。

他们自己做了一套教材，做得非常好。一下子就抓住了做教育的内核。如果要烧的话，把钱烧在这个能力上。所有的内容围绕孩子学习当中的问题，尤其围绕人机互动。

    第三，机会总是给准备好的人 。 中国教育最根本的问题，实际上是教育资源的问题，是教育资源的匮乏或者不平等的问题。这个问题的根本，是我们没有办法生产好老师的速度跟上我们生孩子的速度。 如果我们放开人口生育，是补上劳动力缺失的10年20年，实际上很多方面都没准备好，医院没准备好，幼儿园没准备好，小学没有准备好，我们地产商可以加速建房子，但是老师不能这么快。

    我觉得，未来5年甚至10年，青少年的教育都是最主要的问题，解决好这个问题，将解决中国教育至少一半的问题。

  在线教育并不是你把产品卖给别人，卖了很多就叫成功，它不是卖鞋子，不是卖手机，卖完就结束了。任何一个小孩子要在这里得到成长这是最关键的。

所以把课程卖了之后，一切才刚开始。第2年、第3年、第4年怎么样？4年大学，3年研究生，你才是一个真正有用的人， 所以7年时间真的不算什么，我们有没有可能为这个爆发 ，将各个方面的准备做足，其实这也是我很关心、很期待的一点。

在线教育不可能出现一家独大

（口述/头头是道投资董事、abc360投资人许维）

我们当时评估这个项目的时候，主要考虑三个点， 第一个是行业，第二个是模式，第三个是团队 。

第一，从行业来看，我认为 英语的在线外教在整个行业里面，B2C一定是一个主流的模式。 如果是B2C的公司，它的规模不可能无限制的去打仗。 类似像淘宝在电商里一家独大的局面，我认为在线教育行业出现的概率不高，在线教育最后可能会形成一个竞争局面： 大家各自有一点差异化，形成不同的一些细分市场，每一家规模都可以做到很大。

英语这个盘子实在太大了。像VIPKID，去年是行业里面最亮眼的，但我认为后面还是会有公司陆陆续续达到甚至超过它的规模。所以从行业的角度判断，我不认为后来的这些公司做不大，我认为这个行业里应该有好几家都可以成为巨头。

  第二，从模式的角度，小班课的财务模型更好看，最重要的还是从教学的效果本身来讲。 小班课相对于一对一，在很多方面更加有优势。市场在营销的层面存在一个很大的信息不对称，有很多一对一的公司强调一对一模式的优越性。实际上一对一、小班课和大班课会匹配不同的教学场景，不同的学生应该选择不同的学习方式。一对一适合某一部分学生，比如短时间之内需要训练提升自己成绩的。小班课更适合更多的普通学生，所以从这个模式上来讲，我很认可兰迪的转型方向。

  第三，团队的层面。 我们通过一些熟人给李晶做过一些个人背景调查，大家对他的评价都很高。我们去公司里面做尽职调查的时候，发现一个很有趣的特点，他的团队绝大部分是有过教学经验的，是做过老师的，来自新东方等一些很有名的教育机构层面很高的高管。但是李晶从来没有当过老师，他这样一个外行人在团队里面的威信非常高。他的团队跟我说，一开始其实也没有特别服，但是后来发现他在一些关键性的问题上都对了。而且我觉得他整个团队文化和他这个人的性格一样，都非常务实，所有的人全部都是用逻辑来说话，用理性来说话，还有他整个高管团队的综合水平比较平均。所以，我们决定跟投他。

abc360 能成为独角兽

（口述/合鲸资本合伙人、abc360投资人霍中彦）

教育是非常苦的事情。在这种情况下，什么样的团队能胜出？我们概括为两句话， 第一，能够用凶猛的手段来获客。第二，用温柔的心情对待客户。 其实很多主流的VC都喜欢第一种，因为规模上得快。对于我们来说，如果两者兼顾更好，如果两者不可得兼的情况下，我们偏好选择第二个。教育是又苦又慢的行业，如果没有第二个，没有以温柔的心态来对待你客人，就难以获得持续的留存和转化，就难以留存下去。

我乐观地认为，abc360能成为在线语培的独角兽，有两点分析。

第一，语言是个大赛道，上万亿的市场，这个市场高度离散。线下教育几十亿的规模已经很普遍了，在线的领域集中度高于线下，所以说一定会出现一个单一过百亿的在线的语言教育公司，这是一个基本的确定值。

第二，为什么我说abc360机会很大，观察一对一的都知道，一对一是一个大的问题，一对一卖的是老师的时间，老师时间是有限的。大家都知道这是一个很难的问题，是匹配的问题。 虽然在线一对一是一个红海，但是在线小班课是蓝海 。