极氪001两月没用电池报废 更换需花10多万:车主在线投诉

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5月18日消息,近日有汽车博主曝光了一条极氪001车主的求助信息,据该车主表述,自己爱车电池出现了问题,需要更换,可能得自费,要花10多万。

该车主称,自己是今年1月提的车,共开了3000多公里,由于出差,自己离开家了两个月,走之前给车子充了80-90%的电量,然后回来开车时,发现这台车的动力电池由于长时间没开坏掉了。询问售后,对方表示电车不开电池就会坏,是正常情况,可能让自费更换十几万的电池。

据悉,在极氪001用户手册中,确实有相关说明:“因为以下原因导致的损坏或故障不在保修范围内”,包括将车辆暴露在50度以上的环境中超过15天;动力电池电量已经耗尽或快要耗尽(电量低于 20%)的情况下,超过15天未使用车辆等。(快科技)

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