据九派新闻，3月18日，一女子发布视频称在江苏苏州杨国福麻辣烫印象城店发现餐柜里有老鼠。当日，记者就此事致电杨国福麻辣烫印象城店，门店工作人员回应称，“顾客当时就在店里反馈了此事，目前已关店整顿，老鼠是因隔壁店铺装修跑过来的。”针对门店是否会对今日用餐顾客进行赔偿，该门店另一位工作人员表示“目前还没有具体的赔偿方案，确定好后会联系顾客。”