微信、百度、支付宝，哪个平台小程序的机会更大？

 

整理：梦云

7月27日，“B2B圈小程序沙龙”在京成功举办。英诺天使基金创始合伙人林森、华创资本投资人张金、有赞资深运营专家、白石互动CEO廖荣、LOOK创始人兼CEO严明、快推CMO李敬列席，并就“小程序究竟是真风口还是伪风口？”进行了圆桌讨论。

圆桌上，核心探讨了以下4个问题：

—— 拼多多已经IPO，基于小程序生态，还能不能产生下一个独角兽或准独角兽？

—— 微信 、百度、 支付宝， 哪个 平台 小程序的 机会比较大？

—— APP生态还能存在吗？会不会被小程序冲掉？

—— 对于 以小程序为突破点 的公司，有哪些建议？

以下为对话实录，经 i黑马 &B2B圈编辑：

主持人： 小程序听起来小，但江湖很大 。 拼多多已经IPO，基于小程序生态，还能不能产生下一个独角兽或准独角兽？

张金：拼多多不算严格意义上的小程序电商，它只是借用了这个抓手。回归到本质，电商要做该做的事，该去深耕供应链，该往上游走，该去下游提供服务，如果做SaaS的话，就应该踏踏实实给B端客户，提供自己的价值。

所以，小程序应该被当做一个有效的流量抓手，至于做多大，事在人为。虽然在微信生态里，微信提供了土地，提供了养料，但是能长到多大，还是看本身价值有多大。

严明：拼多多不算普通的小程序电商，在H5的时代，它已经做的非常大了，是从今年才开始用小程序慢慢取代H5。所以，它本质上是一个微信生态电商。当然在微信生态里，还会有非常多类似拼多多、百亿美元以上的独角兽出现，基于两个原因：

第一，微信已经变成互联网生态，或者已经变成OS了，PC时代出了多少独角兽，移动时代出了多少独角兽，一半的时间在微信上，微信就应该占掉整个互联网市场的一半。

第二，微信通过程序贯通生态商业化的能力、流量以后，不管是PC，还是移动互联网，速度都很难与之匹敌。所以，拼多多用3年走了京东10年，再去看其他工具类的程序，像黑咖这种，也就在几个月内，做到过亿的用户。

以前只有互联网，大家闷头扎进去，从头开始摸索，现在不是的。所以，拼多多3年到现在，和整个中国物流的建设是分不开的。

廖荣：从运营角度来讲，微信这些年，一波一波的红利期，早期在2016年时，200、300万的费用就能做出一个几百万粉丝的大号。小程序的最大价值，就是迅速和更多用户产生连接，获取更多的流量，至于把它变成一个更好的商业模式，更好的变现，获取更大的商业价值，是完全存在可能性的，只要你的用户数量足够大，再不断的迭代和改进。

我们看到很多，比如十点读书、差评这些大号，粉丝量级都是600万级、700万级的，每次活动的订单数量也是上万单的。它们没有什么投资，就是几个90后，7、8个人弄一个项目，也没有任何的独角兽概念，但他们的营收做的非常好。从我们的角度，把小程序和现有的业务结合起来，抓住这个红利机会，让业务能够往上再走一步，这是我们比较关注的。

李敬：我补充两点：第一，百度时代，后来环信和融云时代，时间确实很慢，做出一个独角兽可能是几年时间，后来是2、3年时间，现在2、3个月就结束战斗了。其实不重要，生意很重要，是不是独角兽真的不重要。

第二，之前有个数据，唯萌的竞争对手有150多个，从第4家到第150家都赚钱。大风口的时候，如果你有本事争到1、2、3，也可以吹的很高，也可以去敲钟。如果不是，挣点钱呗。从产业链角度去看，这叫实在。

林森：行业都会出现高潮和低谷，目前还是不理性，一大批人往里冲教育市场，其中一批人死掉，这一部分人就会作为头部的营养，被头部的人吃掉。微信生态的社交性强，马太效应也非常强，聚集的效应会更明显。在未来的半年、一年，在某些行业会出现倒闭，然后被整合，头部公司会做的更大。

主持人：不仅微信 在做 小程序 ， 支付宝在做，百度也在做， 哪个 平台的机会比较大？

林森：小米也在做呀。

主持人：小米也在做，微博也要推。

林森：其它不用考虑，就是微信这一家。原因非常简单，小程序是一个APP，谁都可以做，问题是多少人用呢？没有社交，找不到人，找不到群体，意义在哪呢？第二，有支付吗？没有支付的人更不要玩了。

李敬：支持林老师，之前好多社交平台来找我们，也想孵化2B业务、孵化生态链，问我们不能迁移？转不了，很简单，技术在哪儿，用户在哪儿、生态在哪儿。

廖荣：第一，微信对企业来讲，已经需要我们花很多时间去探讨和研究了。能把微信做透、做好，就已经具备了引爆的势能。第二．过往的用户数据都沉淀在微信生态里，就是一个open  ID，这个ID就能够带来很多基础的东西，用户的购买行为、订单信息，都能够抓取到。

严明：BAT三家小程序生态肯定不是一个量级的，毫无疑问，每个人的判断都是一样的。具体分析，还是看企业的阶段，如果你已经C、D轮，就要考虑布局。要覆盖全流量，关注别的生态。如果你是创业者在行业格局还没明朗的情况下，分边基本上就是找死。不同的阶段想不同的事。

张金：在社交关系、时长、打开频次方面，别的平台都及不上微信。

主持人： APP生态还能存在吗？会不会被小程序冲掉？

张金：现阶段是并存的，小程序的留存强度会差一些，黏度也更差。APP存在了那么久，在IOS或者安卓生态里，它是一个相对固定、稳定的状态。像拼多多60%，甚至70%的交易又拉回APP了。微信现在是扶植的态度，但如果有一天它采取封闭或者对创业公司不利的政策，你所有的业务都在那儿，就会比较尴尬。

严明：看现阶段你想做什么。目前大的流量APP还是比较谨慎的，拼多多是以H5分享占更大的比例。为什么？因为把用户导到APP，小程序导不回去的，H5可以导回去。

廖荣：小程序对电商项目是非常好的，从拉新和推广的角度，这个工具能迅速获取很多用户。小程序、公众号、APP应该有一个分工，小程序拉新、拓展新用户，把一些有购买能力、深度关系的用户，往APP上引导，再做深度服务。

很小，但很常用的功能，放到小程序上会非常好。有一个冥想的APP，推出小程序之后，我几乎不打开它的APP了，因为我只需要每天早上、中午、晚上10分钟的时间，那个小程序足够了。但对APP的运营来讲，这是一个很头疼的事情，APP里，可以卖课程，卖周边，小程序里就没有这些机会了。

李敬：这是一个伪命题，小程序不一定取代APP，移动互联网有了，大家还在用PC，一样的。

小程序适合干什么呢？原来APP能干的事，在小程序上都能做了，腾讯给了很多接口，甚至都模板化了。从我的角度来说，可能会变成服务工具，企业和用户的服务业务放在上面，快捷方便的获取这些信息服务，更重一点、更沉淀一点、靠后端一点的，可能会在APP上。

林森：首先，我觉得对创业者来讲，别想APP了，APP就扔掉。原因非常简单，太浪费时间了。要搞清楚用户需求是什么，先做一个东西让用户赶紧用起来，用完之后测试用户到底喜不喜欢这些东西。

毫无疑问就是小程序，所以别想了，等你公司有10亿美金估值时，再想APP。先解决用户需求，跑通流程，先攒500万、1000万用户，让自己小程序的日活能达到某个水平，再想后面的事情。

说实在话，我们看到每天出来的新想法，都特别有意思。几百亿美金的巨头，10几亿、20亿美金的小巨头，都有可能心里一寒。

主持人 ：对于 以小程序为突破点 的公司，各位有什么建议给他们？  

廖荣：第一，小程序的运营也好，公众号运营也好，最本质还是要回到你的商业模式，到底给什么人提供什么价值，用什么产品、什么服务来提供这个价值。如果这一点是错误的话，你整个推广的效率就会非常低，用户拉新留存都会很失败。

第二，要很熟悉腾讯的游戏规则，因为整个微信和小程序生态，腾讯有非常明确的游戏规则，什么事情能做，什么是不能做的。虽然我们都知道，它不让我们做的事情往往效率最高，但你终究是在这个平台里面做事情。

第三，用户增长的方法，在微信生态里，已经非常熟练了，如果3年前还是一个很新的东西，到今天怎么用微信红包裂变、礼物的裂变、拼团的裂变，等等，这些已经有非常成熟的套路和方法了。这些打法很成熟，无非要做的是把一些关键节点做到，把握好营销场景、用户需求，游戏规则的设计要合理一点。

李敬：涉及到一个学习问题，你要学习规则，学习别人家的套路。另外，要高速迭代试错。

林森：建议还是先找老司机带带路，要跟市场上的成功者学习。

另一方面，有太多的工具了，我建议各位把精力放在运营上，放在用户的需求侧了解上，以及设计你自己的商业模式上，别把精力放在做小程序上。

回归到业务本质，回归到事情原有的状态上，能用什么工具就用什么工具，赶紧搭一个东西，冲出去让你的客户用一用，觉得好不好。如果好的话，再来琢磨后面的事情，那个时候再搭技术团队都来得及。

小程序给各位无穷的创业空间，这个才是大家的机会，不再说我想到一个什么事情，创意很好，必须要懂一个懂编程的宅男来干这个事，但最后拖了3个月才推出来。小程序一天就干完了，多好啊！