3月29日消息，网传一则视频显示深圳某小区内，一辆小鹏汽车起火，车身被火焰包裹，有目击者称现场发出爆炸声，随后有消防员赶往现场处置。对此，小鹏汽车相关人员对记者回应称，“3月28日晚，何先生的2019款G3在深圳市龙华区某小区发生火情，未有人员受伤。目前消防部门已完成现场的处置。我们高度重视用户权益，将全力配合相关部门进行事故原因调查，持续跟进后续结果，并协助客户处理后续相关事宜。”