哈尔滨“冰雪大世界退票事件”引发关注。18日上午，哈尔滨冰雪大世界开园首日因排队时间过长，游客无法玩到想玩的热门项目，现场有人大喊“退票”。

20日上午，哈尔滨文旅局一位工作人员回应称，目前景区已恢复正常，热门项目大滑梯已经取消预约制。据该工作人员介绍，事实上，今年为提升游客体验，热门项目大滑梯一共建了14个，比往年的数量多了快1倍。“初衷是希望满足游客们的需求，希望大家来到东北，都能体验到冰雪带来的快乐。”