知乎虎口夺食，盯上公考市场

来源：时代财经APP（ID：tf-app） 作者：谢斯临

发力教育的知乎，也开始盯上了公考市场。

一款名为“一起公考AI课”的App近日在苹果商店上线。根据介绍，该App是知乎旗下的职业教育品牌，专注提供公务员考试课程内容，依托于AI教学技术逐节解锁5大模块，覆盖192个知识点。

时代财经体验发现，目前“一起公考AI课”App仅有公考课程“行测”的笔试内容，可通过水平测试自动匹配相应的AI题串练习。目前共有125节课程，前8节可免费体验，但要想使用完整版需要付费198元。

事实上，这一产品早有雏形。2022年9月，知乎收购了北京掌上园丁科技有限公司（以下简称“掌上园丁”），收购完成后，知乎持股比例51%，成为第一大股东。该公司旗下最重要的两个产品“一起考教师”和“一起公考”就这样落入知乎手中。

前者被认为是教师培训领域的头部在线机构，贡献了绝大部分营收。而后者的市场影响力相对有限，长期在App Store教育应用排行榜的500名之外。时代财经发现，“一起公考AI课”原本是“一起公考”中提供的一项AI课程，最近一期显示共有5人购买。

在已有其他入口的情况下，知乎却选择将这一AI课程单独拎出来再做一个App，足以佐证知乎对公考市场的重视。

在此之前，知乎已经完成对考研、职业教育领域的布局，并由此推动自己教育业务的快速增长。知乎2022年三季报显示，公司职业教育收入从2021年同期的1400万元增长至7800万元，涨幅达457%，在总收入中的占比为8.6%。与第二季度的4620万元相比，报告期内，职业教育收入环比增长68.8%。

而现在它想要杀入公考领域，与中公教育、华图教育、粉笔科技这样的巨头厮杀，在这个数百亿元规模的市场分得一杯羹。

做完考研、职业教育，知乎盯上公考市场

在多鲸资本创始合伙人姚玉飞看来，知乎发力公考是件自然而然的事情。

其对时代财经指出，对于知乎来说，其面对的主要客群都是大学生和刚毕业没多久的年轻人，这也成为早期知乎涉足职业教育领域的原因。

公开资料显示，知乎涉足职业教育领域始于2019年，这一年知乎成立了职业教育业务团队，但彼时尚未将此当作重点业务去做系统性的发展规划。直到2021年，在“双减”政策落地前后，知乎才开始加快对职业教育行业的布局。

当年3月，知乎推出了“产品练习生”App，定位为互联网职业教育平台；8月，投资了财经会计在线培训公司“上海品职教育”，成为后者的最大股东；10月，又以大股东的身份入股在线留学考试培训机构“趴趴教育”。

与此同时，知乎开始尝试覆盖考研市场。据多知网报道，2021年4月开始，知乎开始在多个平台投放了名为“22考研小白偷跑计划”的0元考研课广告。并上线了一系列关乎择校、择专业、政治、英语、数学复习规划的自研课程，单价2299元，强调“10年教辅经验名师”与“一对一名师辅导”。

就在3天前，知乎还发布了一份 2023 站内考研数据报告，强调知乎已成为内容覆盖面最广的备考社区。在2023年考研出分季时期，知乎考研话题搜索量达227万，浏览量达6922万。其中最值得注意的是，与2022年相比，知乎考研业务学员数增长达到507%。

这两个方向也成为了知乎涉足教育业务最主要的尝试。如今打开知乎教育官网，最主要的两个板块分别就是考研和职场教育。

在此基础之上，姚玉飞向时代财经表示，现在大学生考公率和考编率其实跟考研率相差不大，很多学生都会做两手的准备。“基于用户人群的高度相似，知乎在做考研、职业教育的同时，涉足公考业务实际上也是顺理成章的事情。”

对于推出“一起公考AI课”背后的考量，知乎方面回应时代财经表示，知乎完成对掌上园丁的收购后，期望把一起考在教学教研上的经验和知乎的互联网技术相融合，而“一起公考AI课”APP就是一款这样的产品，由知乎和子公司共同开发和运营。

“‘一起公考AI课’是以ChatGPT为代表的生成式AI技术在知乎教育落地的先锋阵地。当前产品还在测试阶段，待更新迭代后会正式投入市场。”

巨头受困，知乎或有机会虎口夺食

长期以来，公考培训市场相对集中。中公教育、华图教育、粉笔科技三家处在领先地位，前两者成立超过20年，主要面向线下招生，粉笔科技乘互联网东风而起，主攻线上。公开报道显示，上述三家企业占公考培训市场份额一度高达61%。

不过，2022年这几家巨头的日子都不太好过。

1月30日，中公教育发布2022年度业绩预告，预计全年将亏损9亿元到12亿元。在这背后，中公教育仍未走出“协议班”退费风波。“协议班”即机构和考生签订协议，如果考生公务员考试最终未被录取，机构则会退还一部分甚至是全部课程费用。这一模式曾被多数公考培训机构采用。

据财经十一人报道，中公教育在此基础上发展出了一套“协议班—高现金储备—投资地产”的商业模式，利用协议班大量预收款进行投资套利。然而，到了2021年，此前一直飞奔的中公教育遭遇挫折，其退费率陡然升高20%以上至68.46%，再加上地产投资项目的停滞，中公教育商业模式出现裂缝，现金流吃紧。

在2021年底，中公教育曾宣布全面下架“不过包退”的公考“协议班”产品，但其影响中公教育至今未能完全消化。2022年全年，中公教育拖欠学员退款的消息不绝于耳，“中公教育拖欠学费3个月不退”相关词条还曾一度冲上微博热搜第二。据央广网报道，退费难的情况如今仍在海南、甘肃、吉林、辽宁等全国多地继续发生。

而另一巨头华图教育，曾在2020年时试图借壳上市公司山鼎设计登陆A股，然而两年过去仍未有进一步的消息。上市不顺的华图教育，在2022年内多次被曝通过各种方式变相降薪、裁员，声量逐渐减小。

同样主打在线教育，并于今年1月9日成功登陆港交所的粉笔科技或将成为知乎最大的竞争对手。不过与中公教育类似，粉笔科技背后同样有着“协议班”退款率高居不下的问题。

招股书数据显示，2019年至2021年，粉笔科技“协议班”退款率分别为33.7%、50%、73.3%，直到2022年上半年这一数字有所回落，约为63.9%。

不过，在几家巨头受困之时，国内公考市场仍在不断扩大。

据北京青年报报道，2023年度国考总报名人数已突破250万，报名人数再次刷新了纪录，达近十年之最。而截至2月25日，各地参加省考的考生总数更是超过500万，最大竞争比达60：1，平均竞争比超30：1。

在此情景之下，知乎手握问答社区平台的流量入口，或有望从几大公考巨头之中夺得自己的市场。