在环球影城旁边做民宿,我血本无归
来源:燃次元(ID:chaintruth) 作者:侯燕婷 编辑 :饶霞飞
自从北京环球影城将于9月20日正式营业的消息公布后,北京人们可谓是喜大普奔。进行中的试营业已经如火如荼,有网友调侃道,“朋友圈的北京人都去过环球影城了。”而在微博,全国各地的明星艺人也都在争相打卡。数据显示,消息公布当天,仅前往北京的机票搜索量就翻了11倍。“这背后都是商机。”
但环球影城周边的民宿主们,感受却是“冰火两重天”。
按照预期,小野也许会在北京环球影城开业后,赚得盆满钵满。“手上有十几套房,维持了小半年,仅仅看成本的话,我已经投入几十万元。”小野4月份开始在北京环球影城周边的自由筑(商住两用)收房、装修,到了7月份正式上线,只等着乐园开业,接待汹涌而至的人群。
环球影城试运营现场 图/ 小红书 燃财经截图
但还没等来开业,小野先迎来了民宿的强监管。
根据《北京城市副中心报》8月23日报道,日前,北京市通州区组织市区网信、公安、住建等部门联合召开规范短租住房经营管理工作部署会,面向途家、爱彼迎、去哪儿、小猪民宿、同程艺龙、携程、美团、木鸟、飞猪一共9家短租住房平台进行了政策宣贯,不合规房源将在7日内完成下架。
8月27日,小野的十几套民宿在全平台下线了。“8月中旬开始,通州的民宿就开始陆陆续续下线了,我的是最后一批。”这种情况首先发生在环球影城周边所有民宿上,至8月29日,北京范围内民宿亦全数下线。
在线民宿头部平台途家和爱彼迎均发布通知,自8月29日零点起,北京市全市范围内房源暂不得开放经营,历史已确认订单不受影响。
日前,燃财经搜索各大OTA平台发现,北京市区已无传统民宿产品,剩下北京郊区如怀柔、密云、平谷、延庆等地的乡村民宿,也就是独栋别墅等高端产品, 市区范围内是酒店式公寓、传统酒店形式,类似民宿的仅余极少量四合院、胡同平房、别墅房源,且价格较高 。
一位接近途家的行业人士对燃财经表示,此次政策调控的大趋势向好,但确实对商户和平台影响较大。
北京市对民宿的监管从去年底就开始了。早在2020年12月,北京市住建委、北京市文旅局等部门正式印发《关于规范管理短租住房的通知》,并提出自今年2月1日起正式实施。
《通知》明确了经营短租住房的条件,包括:应当符合本小区管理规约,无管理规约的应当取得业主委员会、物业管理委员会书面同意或取得本楼栋内其他业主的书面同意;取得出租住房业主的书面同意;房屋符合建筑、消防、治安、卫生等安全条件;经营者与房屋所在地公安派出所签订治安责任保证书;书面告知所在小区物业服务企业,无物业服务企业的书面告知社区居委会。
“开在小区里的民宿,要办业主书面同意书,基本上很难做到。几百上千户的小区,你都找不齐业主,更别提签名。最主要的是,如果存在安全和监管问题,业主不可能担责,这也不合理。”民宿主小魏对燃财经表示,如果必须办齐这六证,等同于给民宿判死刑。
对于北京民宿来说,这已经不是第一次面临考验。
“其实并不是一个突然的行为,北京市场一直这样,我在北京已经待了6年,每年(民宿)都会关停一两个月。做生意嘛,就得跟着政策走,这是很正常的事儿。”民宿主小安表示,她对下线并不感到意外,她早有准备,不依靠这些主流平台,“我有自己的引流渠道,也有固定的老客人,受到影响不大。”
“希望监管能让这个行业往良性的方向发展。”这是大部分北京民宿主的心声。毕竟,民宿确实解决了不少旅者的需求,也是很多人的诗与远方。
环球影城周边民宿歇业
北京环球影城9月20日开业的官宣信息一出,全国“进京”热情飙升。
携程数据显示,8月30日下午环球影城官宣开业日期1小时内,平台“北京环球度假区”的访问热度迅速上升830%。去哪儿数据显示,环球影城正式开放日期公布后,周边酒店预订热度增长超10倍,整个北京酒店搜索热度增长达3倍。同程的环球影城周边酒店住宿搜索量也同步上涨,涨幅超过200%。
此前,首旅董事长宋宇就公开表示,开园以后,每年北京环球度假区预计接待游客数量在1000-1200万人次。据此,环球影城日均人流量在2.7-3.3万人次。
这一数据的背后,将是爆发性增长的住宿需求。环球影城一期内有环球影城大酒店、诺金度假酒店,这两家酒店分别拥有800间、400间客房。而从周边的酒店数量来看,9月7日,在携程APP上定位环球影城周边4公里范围内,如果选择9月20日入住,仅显示54家酒店。
“之前看到说,目前环球影城日均的客流,对于附近房源的需求大概是在9000套左右,但是目前周边的酒店能提供的房间数大概是在1000多左右,缺口大概是8000间,这也是我们决定来做民宿的一个先决条件。”民宿主小林对燃财经表示,也是看到环球影城开业对于民宿经营来说是一个机会,他们一批人才入场。
这些民宿主入场有因可考,如上海迪斯尼就带火了周边民宿的生意。公开数据显示,上海迪士尼乐园正式开业5年以来,以迪士尼乐园为核心的上海国际旅游度假区累计接待游客超过8300万人次,实现旅游收入超过400亿元。6月,上海乡村民宿协会会长、宿予民宿原市场总监陈宇荛公开表示, 全国民宿整体入住率在30%左右,上海迪士尼周边的民宿入住率最多能达到90% 。
小林也是今年四五月份在加州小镇小区租了一套两居室,跟房东签订了三年租期,租金5000多元/月,前后投入七八万元。“本来想准备多几套,但环球影城开业时间一直在延迟,担心前期空置造成太大成本,毕竟都是在往里搭钱。”
她本想, 9月份环球影城开业,就可以有所收入,没想到试营业前三天,突然接到通知,要求房子全部下架 。“大概是8月24、25日的时候,平台发站内信,说27日以后就不可以再接新的订单了,如果已经有27日订单需要提前跟客户沟通一下,不能接待了。”
图片来源 / 途家APP
小林表示,接到通知后,她去相关部门进行过了解,但发现目前六证还无法办理。“很多相关部门可能也没有接到正式的通知或指示,所以他们并不能给我们出具这些资质的证明,这也是影响我们恢复上线的一个比较重要的原因。”
对于接下来的应对,小林表示,由于租金交到10月份。“暂时先观望两个月,有一些业主房子拿得比较多,可能没有那么容易轻易放弃。”
多位民宿主对燃财经表示,目前都在观望状态,如果不能继续经营,就得跟房东退租,或者转租出去。但无论如何,都是亏损状态。小林坦言,“一下有太多的房源流出来,租金也会被压得比较低,靠转租没办法回本。”
跟小安相似的,很多民宿主也想在微博、小红书等社交媒体做一些引流,但同样在加州小镇拿了一套房的大莉表示,这样做也有风险。此前于8月17日,大莉接到派出所电话,让她去现场签份告知书,“现在小区会有片警巡查,如果签了告知书,没办证却继续经营,就属于知法犯法了。”
通州治安支队下发告知书 来源 / 受访者提供
小野手上有十几套房,一天不营业,都在亏损,而他表示,在环球影城周边,他还算是规模小的。“有人收了两三百套房,还开了小公司,甚至办了贷款,都是因为看好环球影城这里的民宿生意,如果全部倒闭,将损失惨重。”
目前,他考虑要跟一些旅行社、分销平台谈合作,看看有没有可能往前推进。“我们也在积极地跟相关部门沟通,我们也想配合相关部门,去正规化管理,希望能够上线平台。我也认为,行业规范化是一件好事。”
小林还表示,她一直在关注环球影城周边酒店价格, 民宿下架之后,她发现酒店价格上浮了近一倍 ,“周边一些快捷酒店,之前的价格就是300元左右(每晚),而现在价格已经在500元(每晚)以上,有的甚至上千元(每晚)。”
北京城市民宿难再上线
“下线就是下线了,普通住宅里的民宿,不太可能合规经营。”景鉴定智库创始人、首席分析师、世界旅游论坛中国区战略顾问周鸣岐对燃财经表示,相对于酒店及商住公寓,传统意义的民宿很难解决安全问题,要办齐六证更可谓是“不可能的任务”,这些民宿恐怕难以再次上线,或将不再开张。
“住酒店都是要进行身份证登记的,这是一件很重要的事情。如果有人不登记的话,甚至对这个酒店会有很重的处罚。民宿这个问题就没法解决,最多网上实名注册,但无法控制具体进出的人数。”他指出,民宿都是分散的,没法集中管理,比如没有前台,人员登记的漏洞补不上。
就在北京民宿下线前夕,《北京日报》于8月18日和8月20日分别发表了《“民宿”变群租 不查证不扫码》、《违规出租“短租房”成防疫隐患》两篇报道。据报道,北京居民区的民宿,有一些是低价群租房,如十多平米的房间住着十几人,而房东大多不检查顾客的健康宝、不测体温,有的民宿还疏于清洁,没有进行卫生消杀,存在防疫隐患。
周鸣岐指出,民宿存在问题的比例较高,只是不合规程度有所不同。多位民宿主也对燃财经表示,民宿确实在管理上存在很多漏洞。
小野指出,民宿主大多把握不了人员流动的情况,订房只是通过在线交易。“没有见面的形式,登记的身份证都不一定是入住的人,也不知道他们会在房子里做什么,有可能会出现违法犯罪的行为。”
他还发现,有些民宿主其实只做投资,并不亲自运营,“比如找很业余的人来管理,根本不上心。”
因此,他也希望,民宿能够实现规范化、标准化管理,“我们也希望有一套行业的标准来执行,有一套游戏规则,减少安全隐患。”
小林也持相同观点,“民宿存在一些问题,我们肯定希望能够规范的管理,这样可以降低风险,一个是客人的风险,一个我们的风险,还有给社会造成的风险。”
但小林也认为,如今政策执行较为迅速,没有缓冲余地。“我个人认为政策可以逐步收紧,给大家一个过渡期,比如先满足一些基础要求,然后再看哪些地方是需要逐步完善的,让我们能够一步一步来达到这个标准,而不是说一下把标准定得很高,所有人都达不到,这样也不太利于行业的良性发展。”
除了居民楼里的民宿,此次下线的也包括一些商住公寓产品 ,在望京SOHO拥有十几套房的大皮对燃财经表示,此前正常入住率达到96-97%,平台下线后,入住率直接为0。“虽然是公寓,也是在小区里面,外面也没有招牌,不通过网络,没有人知道这里有民宿。”她说,歇业一天就能亏损几万元,相当于一个月的净利润。
不过,作为商住公寓,大皮的六证办起来不算难,“我已经跑完五证了,就差派出所的治安责任保证书,主要是他们还没收到明确通知,没法开这个东西。”原来,民宿最难办的业主同意书,在商住公寓方面比较宽松,符合小区管理规划或业主委员会签字或物业管理委员会签字,三选一即可,大皮就跟物业管理委员会签订了证明。
北京市住建委对《关于规范管理短租住房的通知》的解读文章中提到, 随着“互联网+”和共享经济的兴起,我市大量居住小区内的民宅以“城市民宿”形式对外出租 。“城市民宿”本质是“日租房”、“钟点房”等短租住房。“民宿房”、“短租房”混杂在居民楼内,由于房客流动性大、入住时间不定、人员混杂、夜间活动、不守公德等情况,扰民现象频发,严重影响小区住户正常居住生活,引发了大量投诉举报。
周鸣岐指出,北京此次政策主要针对的是城市民宿,而旅游民宿(乡村民宿)反而是受政策鼓励的 ,“京郊的民宿都是1000元以上(每晚),装修豪华,但城市民宿两三百元的定价,产品形式、针对客群都不一样。”
2020年11月,《乡村民宿服务质量规范》国家标准正式发布实施,填补了乡村民宿服务和管理标准的空白。今年4月,国务院印发文件,提出“鼓励各地区适当放宽旅游民宿市场准入,推进实施旅游民宿行业标准”。
8月,《北京市“十四五”时期乡村振兴战略实施规划》印发,其中指出,推出一批乡村精品民宿,打造一批乡村民宿特色乡镇,实现全市乡村民宿从规模到质量的全面提升。到2025年,休闲农业和乡村旅游年接待达到4000万人次,经营收入达到50亿元。
实际上,燃财经搜索发现,上海迪斯尼周边的民宿也多为旅游民宿,基本上是别墅、老洋房、木屋等改建而来的独栋民宿,经营形式也较为清晰。
在北京做了6年民宿的小安,既有城市民宿产品如四合院、公寓,也在京郊几个区拥有乡村民宿,她指出,在北京环球影城周边的村里也有乡村民宿,“村子里的民宿不一样,他们也要办证,但是办证容易很多。”这是因为,农村希望这种民宿可以带动当地的旅游经济发展。
在北京环球影城周边,比如张家湾镇的皇家新村,在爱彼迎上,目前还有30套左右的乡村民宿,但都是独栋别墅,按乐园正式开业9月20日入住来看,价格都在1000-5000元/晚。小猪民宿及去哪儿上,张家湾镇也有一套乡村民宿在线。而在途家、木鸟、携程上,北京环球影城周边仍无民宿上线。
来源 / 爱彼迎 燃财经截图
燃财经调查发现,北京民宿品牌如隐居乡里、原乡里此次房源也在全平台下架。原乡里董事长曹一勇对燃财经表示,目前已经在逐步恢复上线。在途家上,原乡里有2套延庆的院子可供预订,隐居乡里则没有上线。爱彼迎则仍不见这两个民宿品牌。
OTA平台面临考验
经历过疫情的停摆,再到政策的严管,2020年至今,北京城市民宿的命运走到关键时刻。对于主营民宿业务的爱彼迎、途家、小猪短租、木鸟等OTA平台,可能产生较大冲击。
环球旅讯报道称,木鸟早在8月25日左右便开始对平台内通州区房源进行下架整改,全平台采取先下架再重新审核上线的举措。木鸟此次下架的房源数量约有数千套,约占北京房源总量的15%。
途家对燃财经表示,途家作为国内民宿预订平台,会按照规定加强对平台的上相关民宿产品进行管理监督,并积极发挥平台桥梁的作用,与房东和相关部门积极沟通,共同推进民宿业的健康发展。
“从大的趋势上来讲,国家希望这个行业有健康的发展,各地民宿的管理规范、管理条例层出不穷的出台,都是为了让行业能站在阳光下发展。 北京的城市民宿在每个民宿互联网平台上都占据了极高的成交量,北京如果能够先立规后立法,为城市民宿真正走向合法化画出一个清晰的界线,为民宿主申请到合法运营牌照提供一个完整的路径,对全国民宿的合规化发展借鉴意义。”
短租平台通过收取佣金获得收益,房源减少,也必将对平台业务产生影响。 周鸣岐指出,北京是一个有风向标导向的城市,如果政策将推广到其他城市,那对平台、行业的影响就很大。
资料显示,途家已经覆盖国内400个城市地区和海外1037个目的地,在线房源超过230万套,包含民宿、公寓、别墅等住宿产品及延展服务。
实际上,途家今年业务在五一小长假期间已经得到较好恢复。途家发布的《2021“五一”民宿出游大数据报告》显示,途家五一期间的民宿订单量同比去年增长超130%,对比2019年疫情前同期增长超50%,交易额同期增长超60%,全面赶超疫情前的假期高峰水平。
原途家CEO杨昌乐曾表示:“我们是一直亏损。途家2019年的亏损额度可能会变成2018年的三分之一,但它仍然是亏损。”2020年疫情一年,途家毫无疑问又亏损一年,而今年疫情转好,如今又面临监管等相关的不确定因素。
2020年12月,爱彼迎在美国上市。根据招股书,2019年,爱彼迎营收48.05亿美元,2020年前9个月,营收仅25.19亿美元,同比下滑31.89%,净亏损近6.97亿美元。
图 / 微博@爱彼迎
爱彼迎在中国的日子也不好过。招股书中,爱彼迎虽列出了多条在中国市场可能遇到的挑战,仍表示还将投入巨资扩大在中国的业务。但同时,爱彼迎也预计在中国的业务运营将继续产生巨额支出,并可能无法在这个市场实现盈利。
8月,爱彼迎公布2021年第二季度财报,本季度营收13亿美元,同比增长近300%,但净亏损仍达6800万美元。
而如果中国市场加强对民宿的监管,短期来看,对于爱彼迎等平台而言,显然不是好消息。
“ 目前情况对这些平台依然是很不利的,因为这些平台基本上都是亏损的。 在亏损阶段,就得依靠不断的融资,就得跟资本市场表示公司规模在不断扩大。而现在(规模)非但不扩大,反而缩小,还有不确定的、巨大的监管风险。资本痛恨风险,不会再投资。”周鸣岐认为,就算只在北京执行政策,如果资本市场不看好,公司缺血,一样难以为继。
* 文中小野、小魏、小安、小林、大莉、大皮为化名