近日，多名网友在社交媒体平台称，自己参加了斯凯奇官方旗舰店的“买三免一”的优惠活动，斯凯奇要求在限定时间内确认收货才能免单，但集体遭遇了迟迟不发货，或者发货后产品被追回情况，导致无法达到确认收货条件。对此，斯凯奇回应消费者称，双十一大促活动订单较多，会尽快补发，但时间无法确定。